Bershka Türkiye Siparişi Azerbaycan'da Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mehdizade

Bershka

12 Mayıs 14:35

Bershka Türkiye internet sitesinden 28 Nisan 2026 tarihinde Azerbaycan Bakü’deki adresime teslim edilmek üzere bir etek siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargo şirketine verilip dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve şu an sistemde de siparişim ortada yok. Teslimatın 29 Nisan’da tarafıma ulaşması gerekiyordu ancak ne siparişi görebiliyorum ne de kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum.

Sipariş numaram 40282274727, kargo takip numaram ise 5442*************031’dir. Bu bilgilere rağmen hem Bershka tarafında hem de kargo sürecinde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Öncelikli isteğim, siparişim olan eteğin acilen bulunarak en geç bu hafta içinde Bakü’deki adresime teslim edilmesidir. Ayrıca siparişimle ve kargo süreciyle ilgili tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünüm ulaştırılamıyorsa da ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında benimle iletişime geçilebilmesi için telefon numaram: +994558110288.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tunahan

Bershka

28 Mart 16:15

594

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

teslim-edilmemis-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildiği Göstermesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Büşra

Bershka

30 Mart 13:03

435

Bershka’dan internet üzerinden verdiğim ve Cargo firmasıyla gönderilen 36520766759300100039 takip numaralı siparişim, 28.03.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim sırasında ne bir doğrulama kodu soruldu ne de herhangi bir i...

Bershka Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Eray

Bershka

03 Nisan 13:33

308

31 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 5442******55 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün uzun süredir aktarma merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo firmasıyla defalarca ...

bershka-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Ürünler Elime Ulaşmadı

Banu

Bershka

07 Nisan 11:26

393

Bershka internet sitesinden 25 Mart tarihinde 40355424256 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor; bu nedenle teslimatla...

Elif sonuçtan memnun değil