to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır bekliyorum. Bu kış ayında bir mont alayım dedim kış geçince mi gelecek. Sipariş depomuzda hazırlanıyor diyor kargoya hala verilmedi. Belirtildiği teslim süresini geçti. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Bir öğrenci olarak çok mağdur duruma düşüyorum. Yardım edin acil.
Black Friday günü yaptığım siparişim iptal edildi. Bir hafta sonra tekrar sipariş ettim yaklaşık iki hafta boyunca beklemede kaldı ondan sonra kargolandı fakat kargoya hasarlı ürün gönderilmiş. Kargo da ürünü doğal olarak firmaya iade etmiş fakat benim bundan hiçbir şekilde bilgim olmuyor. Hem hasar...
28 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünün 4-6 Mart tarihlerinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 2 Mart'ta depodan çıktığı halde hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek fark ettim. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, e-posta yoluyla geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herh...
Bershka 28 kasımdan beri online üzerinden satın aldığım montu depoda hazırlanıyor olarak tutuyor. Kargoya verilmeden depodan mağazaya gönderecekler mağazadan teslim alacağım. Neden bu kadar uzatılıyor. WhatsApp hattı da net bir cevap vermiyor tahminen daha ne kadar beklerim yaz gelecek de
2 hafta önce mont sipariş etmiştim son teslim tarihi 05-1**23 idi ve hala elime ulaşmadı. Onun bir an önce elime ulaşmasını ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Kargo ile de ilgili hiçbir gelişme olmuyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum
Mont siparişimi vereli 1 ay oldu ancak hala gelmedi. Ödemeyi yaptım, lütfen montu gönderin. Çağrı merkeziniz de cevap vermiyor, durumu anlayamıyorum. Montumun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum.
Yorumlar