to read complaints and reviews, or file yours.Anita 13 Parça Tencere Seti Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Stok Belirsizliği
24 Ağustos’ta Bernardo’dan Anita 13 Parça Tencere Seti Gri ürününü sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, ardından “kargoya verilmeye hazır” yazmaya başladı ancak bu durumun üzerinden de 5–6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Şu anda siteye girdiğimde ürün stokta yok görünüyor. Ürün stokta yoksa, sipariş verirken nasıl sepete ekleyip satın alabildim, bunu anlayamıyorum. Eğer stokta varsa da yaklaşık iki haftadır neden kargoya verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Öğretmenim ve bu sete güvenip özellikle tencere tava almadım, bir haftadır mutfakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü aldığım ve iptal de edemediğim için başka bir set alma şansım da kalmadı.
Sipariş ettiğim Anita 13 Parça Tencere Seti Gri ürününün acilen kargoya verilmesini, eğer gerçekten stokta yoksa da bunun tarafıma açıkça bildirilerek siparişimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, aynı içeriğe sahip setle de çözüm sunulmasını talep ediyorum.
