to read complaints and reviews, or file yours.Bernardo Venedik Çaycı Otomatik Kapanma Özelliği Bozuldu, Servis Yardımı Yok, Değişim İstiyorum
Karaca’nın kendi mobil uygulamasından Bernardo Venedik çaycı satın aldım. Ürünü 16.05.2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kaynadığında otomatik kapanma özelliği bozuldu.
Yaşadığım sorun sonrasında Karaca ile iletişime geçtiğimde beni Kavacık servisine yönlendirdiler. Ancak Kavacık servisine gittiğimde bu ürüne bakmadıklarını, ilgilenmediklerini söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Karşıma sorunumu sahiplenen, net bir muhatap çıkmıyor.
Henüz bir ay bile olmadan arıza yapan bir ürün için tamir istemiyorum, Bernardo Venedik çaycımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
