to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM’deki Bernardo mağazasından 2026 civarında Bernardo marka granit tencere satın aldım. Ürünü alırken dök...üm ve granit kalitesine güvenerek tercih ettim, oldukça dikkatli kullandım, elde yıkadım ve metal gereç kullanmamaya özen gösterdim. Buna rağmen son 5–6 ay içinde tencerede ciddi ş
Bernardo Cucumate marka bir düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce tencerenin kapağındaki plastik aksam bozul...du ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve uzun süredir internetten ve çevremden araştırmama rağmen bu ürün için herhangi bir yetkili servis
Bu düdüklünün İzmir de servisi var mı acaba? Biz de çelinin kalınlığına aldandık hiç kullanamadık neredeyse zor pişirmiy...or. Kapağında sorun var galiba. İzmir de tanıdığınız servis veya ustaya ihtiyacımız var. Yardımcı olabilir. Seniz çok çok sevinirim...
Bernardo firmasından İzmir Bornova Forum mağazasından aldığım yemek takımını adresime gönderilmesini istemiştim. Bu süre... zarfında depoda bekletilecek olan yemek takımımı şu anki adresime göndermeleri için aradığımda hiçbir numaraya ulaşım sağlayamıyorum. Yemek takımımın durumu hakkında bilgi almak i
İzmir Forum Bornova şubesinden yemek takımı seti almıştık ve evimizin durumu müsait olmadığından depolarında parası çokt...andır ödenmiş ürünlerimizi saklıyorlardı. Bugün tesadüfen mağazaların kapandığını görünce her yerin kapandığından haberimiz oldu. Parasını ödemiş olduğumuz ürünleri almak istiyoruz
Bernardo İzmir Optimum mağazasından Temmuz 2024 ayı çeyiz seti aldım. Aldığım ürünler arasında o an alamayıp en geç eylü...lde teslim alırsınız denilen 12 kişilik yemek takımı+ Düdüklü+ Çatal kaşık seti ve Servis setimi alamadım Defalarca söylememe rağmen uzun süre teslimat yapılmadı. Şu an mağaza kapa
06-07-2024 tarihinde Bernardo İzmir Gaziemir Optimum mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Smooth Platin Capel 12 kişil...ik 55 parça yemek takımı, Grey Rose 8 kişilik 60 parça yemek takımı, Ares Master 2'li 4+6 litre düdüklü tencere, Milas 12 kişilik 60 parça çatal kaşık bıçak takımı adresime gelecek
25.02.2024 tarihinde Bernardo İzmir Optimum mağazasından 12 Kişilik yemek takımı, 8 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çat...al bıçak takımı, 8 kişilik çatal bıçak takımı ve 6 kişilik kahvaltı takımı olmak üzere bir çeyiz seti aldım. Aylardır ürünlerimin tamamlanmasıyla uğraşmama rağmen hala 8 kişilik ye
Bernardo İzmir Gaziemir Optimum şubesinden 17.03.2024 tarihinde Gülmisal Bayram adına ga 12024000002197 fatura numarası ...ile Mira 12 kişilik yemek takımı, Efes 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı, Spezia 7 parça döküm granit tencere seti, Modern 8 parça çelik tencere seti, Serafina 6 kişilik
"Teşekkürler"
Mart ayında 25 bin liralık alışveriş yaptım ve ürünlerim tam teslim edilmed...en İzmir Optimum mağazası kapandı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini isti
İzmir Optimum mağazanız kapanmış aldığımı yemek takımı teslim edilmedi ürünü nereden nasıl alabilirim mağaza fabrikada s...ayım var diye ürünü teslim etmedi. Ürün teslim edilmeyecekse paramız iade edilsin nasıl yardımcı olabilirsiniz dönüş yapar ısınız.
Bernardo İzmir Optimum mağazasından 4 ay önce 12 kişilik yemek takımı, kahvaltı takımı, çkb takımı aldım. Temmuzda taraf...ıma sevk istedim. Tamam dediler. Arayan soran yok, ulaşamıyorum. Mağaza tadilata girmiş, telefonlar kapalı. Ürünlerim kayıp mı, hiçbir şey bilmiyorum.
08.03.2024 tarihinde Bernardo İzmir Optimum mağazasından eve teslim olarak satın almış olduğum ürünlerimin hiçbiri bu ta...rihe kadar gelmedi. Her defasında ileri bir tarihte geleceğini söyleyerek öteliyorlar. Geçen rastgele gittiğim Optimum AVM de Bernardo mağazasının iflas edip kapandığını gördüm. Sü
Bernardo İzmir Forum mağazasından 12 kişilik yemek takımı aldım. Kase lekeli diye mağazaya ulaştım, stokta var değiştiri...riz hemen dediler. Şubat ayında bıraktım, ne haber verdiler ne aradılar. İnternette yazan hiçbir numara kullanılmıyor. Tekrar mağazaya ulaştım, her seferinde biz size haber vereceğ
Merhabalar, Bernardo online mağazadan günlük yemek takımı aldım. Bugün ürünün teslim edildi. Ancak kontrollerini yaptığı...mda bir adet kırık ürün olduğunu fark ettim. Ürünün görselini aldım. Diğer ürünlerde de odaklı tefekli porselen hatası olduğunu fark ettim. Ürün ikinci kalite ya da defolu ürün gör
04/05/2024 tarihinde İzmir Optimum Bernardo mağazasından yemek takımı aldık. Parayı tek çekim ödedik. Firma çalışanı ürü...nlerin bir hafta içerisinde geleceğini iletti. Bir hafta geçtikten sonra ürünler elimize ulaşmadı. Firmayı arayıp ürünün akıbetini sorduk. Stokta olmadığını diğer hafta geleceğini
Bernardo AGE mağazacılık internet üzerinden aldığım tepsi kırık geldi, elips fincan takımı kulpları ise çizik çizik. Ald...ığım altı parça üründen 3 ü ise elime ulaşmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerine ne telefondan ne de mailden ulaşamadım. İzmir Gaziemir Optimum da mağzaları asla ilgilenmedi bizimle i
Optimum Bernardo mağazasından 25/02/2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte ürünlerin şu an ellerinde olmadığını 1 haf...ta sonra teslim edebileceklerini söylediler. 1 hafta sonra gittiğimde başka bir çalışan bunu söyleyen arkadaşın acemi olduğunu ve işten ayrıldığını söyledi. Bayramdan sonraki hafta
30.03.2024 tarihinde saat:00.46’da bernardo.com.tr sitesinden kredi kartımla “1 adet metal oyacak ve Ruben-7 Parça Grani...t Tencere Seti” aldım ve TS3003347477 sipariş numarası oluşturularak siparişim oluşturuldu. Ürünler 2.941,28 TL tuttu, bu ürünleri kredi kartına 3 taksitle aldım. Aradan yaklaşık o
Akşam kalan pilav tenceresini (Cookmate) yıkadım. Yıkadıktan sonra üst cam bölmesini mermerin üzerine koydum. Camdan inc...e bir çat sesi geldi. Baktığımda camın tutulacak yerinden ince bir çatlak oluştuğunu ve sonra tamamen ikiye ayrıldığını gördüm. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. İzmir
Çeyiz seti aldım, iki gün sonra da gidip düdüklü tencere seti aldım. Üç ay önce, o zaman bir ay içinde düdüklü tencereni...z gönderilecek denildi. İki hafta önce, üzerinden epey zaman geçtiği için aradım. 'Hemen yarın kargoyu çıkarıyoruz' dediler. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum. 'Yarın çıkaracağız,
01.02.2024 tarihinde İzmir Optimum Bernardo mağazasından 12 kişilik yemek ve su takımı çatal kaşık seti ve çelik tencere... seti aldım. 06/02/2024 tarihinde yemek takımı elime ulaştı ancak tabaklar çizik ve pürüzlü olduğu için ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Değişim için yeni ürünleri gönderecekleri
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Forum Bornova mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı, çatal bıçak takımı ve tencere takı...mından oluşan bir set aldım. Ancak elime bir sürü parçası kırık ve özensiz paketlenmiş halde geldi. Defalarca aldığım mağazayı aradım, mail attım, kırık parçaların fotoğrafını çekt
Bernardo İzmir Optimum şubesinden 2023 mart ayında çeyiz seti almıştım. Aldığım çeyiz setinin 12 kişilik yemek takımı yo...k. Şu anda şubeyi defalarca arıyorum, ziyarete gidip soruyorum. Bana ne zaman geleceği belli değil diyorlar, gümrükten gelecek sonra şu tarihte geliyor. Geliyor deyip başlarından s
