Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.803

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Yorgan

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 572görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 12:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Aldığım Ürün Yırtık

Ben Kocaeli Gebze'de büyüyen beşik aldım cibinlik ve yorganı yırtık ve bunu kaç kere bildirmeme rağmen hala kimseden ses soluk yok. Benim doğumuma 1 h...

Devamını oku
Bellona Aldığım Ürün Yırtık
Bellona Aldığım Ürün Yırtık
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2021 12:01

“Teşekkürler”

profile
  • 866görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yanlış Ve Gecikmiş Teslimat

2-3 hafta önce aldığımız yorganın, depoda olmaması nedeniyle en geç 1 hafta süresi içinde geleceği temin edildi. 2 haftayı geçti bugün yorgan geldi de...

Devamını oku
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2021 23:48

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 15:22

Bellona L Koltuk Hediyesi

L koltuğumla ilgili sorun için düzeltmediklerinden hediye gönderdiler. Mikrofiber yorgan 7000 TL lik ürüne mikrofiber yorgan çok eşit olmuş çok sağ olun dalga geçer gibi. Hediyenin de binbir türlüsü olur ben şimdi koltuğumuza bakar bir de bir yorgana bakar mutlu olurum sanırım.

Devamını oku
profile
  • 1164görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Yayların Batma Sorunu

Evimde 4 adet Bellona yatak bulunmakta bunların 2 tanesinde 2. Kez sorun yaşıyorum. İlk seferinde yatakları birkaç kez kullanmama rağmen garanti sures...

Devamını oku
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 14:19

“Ceylan hanım yaşadığım mağduriyetten dolayı bir hediye göndermiş sayfadaki bu kadar olumsuz yorumdan sonra beklemiyordum açıkçası. Tekrar teşekkür ederim aldığım hizmetten gayet memnun kaldım. Yataklarımı da 4 gün gibi kısa bir sürede tamirini gerçekleştirip getirdiler. Getiren servis ekibi de gayet anlayışlı güler yüzlü insanlardı onlara da ayrıca teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kanepe Aldım Fakat Memnun Değiliz İadesini İstiyorum

Bellona'dan daha önce aldığım 2 adet Bellona kanepe renk değişiminden dolayı değişim oldu fakat bu gelenler de oturdukça cart cart sesler geliyor daha önce Bellona dan aradılar özür mahiyetinde hediye göndereceğiz dediler Büşra hanım dalga geçer gibi yorgan desem yorgan değil battaniye desem battani...

Devamını oku
profile
  • 2082görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!

Bellona Sakarya hendek şubesinden yorgan aldım. Ama şubede bana gösterilen ürün farklıydı daha kalındı eve geldiğimde ambalajı açtığımda bu ürünün ayn...

Devamını oku
Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2021 16:39

“Ceylan hanım aradı çok nazikti sorunumu çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 1129görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'nın Yanıltması

Bellona müşteri hizmetleri beni aradı, hediye yollayacaklarını söyledi mail ve telefon kod geldiği söyledi, hiçbir şekilde ne kod ne de numarama mesaj...

Devamını oku
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2021 13:19

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1192görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Aldığım Üründe Mağdur

Bundan iki sene önce koltuk takımı almıştım renkleri soldu birkaç ay kullanımdan sonra servisi aradım bayağı sürtüşme yaşandı. Aramızda sonuç itibariyle mağdur edildim. Simdi beni aramışlar özür mahiyetinde bir hediye yolladılar. Yolladık ları hediye de ne biliyor musunuz. İncecik yorgan sok oldum. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1107görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Doqu Homme Yorganda Pamuklanma

Bellona mağazasından güvenip almış olduğum Naturel Yorgan gayet güzel ve temiz ambalajından çıkarıp havalandırdıktan sonra nevresime geçirip kullandım...

Devamını oku
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 13:53

“Esra Hanım. İlgilererinden dolayı teşekkürler.”

profile
  • 794görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona’dan Yatak Aldım

Bir buçuk ay önce sipariş ettim bayramdan önce teslim almam gerek dedim. Bununla ilgili özel durumumu anlattım tamam kesin gelir dediler. Bellona’ya b...

Devamını oku
Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2021 12:18

“Arzu hanım aradı çok ilgili davrandı teşekkürler.”

profile
  • 6308görüntüleme
  • 18 Mart 2021 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Offset Form Yataktaki Bitmeyen Sıkıntı

Bursa Yeni Yalova Yolundaki Bellona mağazasından 17.05.2019 tarihli 0002044247 Sipariş Numaralı 1.350 TL'ye 160x200 offset form yatak aldım. Ben 95 Kiloyum Eşim 65 kilo. Yatağa yattığımızda yatak yayları bizi kaldırmıyor, yatağın ortasının çöktüğünü düşünün bu yüzden bir omuzumuz hafif orta kısma do...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1864görüntüleme
  • 07 Mart 2021 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'nın Pazarlama Ve Satış Taktikleri Hediye Vaadi!

5 ay önce Dudullu Ümraniye Nizamlar Bellona şubesinden yatak odası ve oturma grubunu aldık. Peşin para vermek koşuluyla hediye olarak zigon sehpa veri...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 2021 17:40

“Gamze Hanımla görüştüm gayet ilgili davrandılar çok teşekkür ederim...”

profile
  • 28853görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Terleme Sorunu

03.12.2020 tarihinde Bellona / Çiğli Özbatılılar mobilyadan Vergo model Başlık + vergo model Baza + Soft Selection Pro 5 model yatak ve microfiber yor...

Devamını oku
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Terleme Sorunu
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Terleme Sorunu
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 2021 11:44

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 3336görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 12:59

Bellona Yatak Çökmesine Yardımcı Olan Yok!

Bellona Ofset form yatağı konforlu diye iki adet çift kişilik yatak aldım ilk sene çökmeye başladı normal dedim ama 2. Sene tamamen çöktü servis geldi yatakta bir şey yok deyip yönünü değiştirip gitti hiçbir şey yapmadılar 3. Sene tekrar servis çağırdım yaylarında sıkıntı yok yatak süngeri yüksek fi...

Devamını oku
Bellona Yatak Çökmesine Yardımcı Olan Yok!
profile
  • 5182görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:56

Bellona Golden Comfort Yatak Sırt Ağrıları Sağlık Problemi

2 sene önce mağazadaki en kaliteli ve ödüllü ürünü olduğu söylendiği için aldığımız yatakta zamanla çökmeler, üzerindeki pedinde portlanmalar ve dalgalanmalar meydana geldi. Eşimde bende her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyoruz, günlük aktivitelerimi etkileyecek ağrılar oluşmaya başladı, üzerine ayrıca...

Devamını oku
profile
  • 3123görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:53

Bellona Teslimatın Verilen Tarihlerde Yapılmaması

Ayın 27 sinde yatak baza başlık yorgan şeklinde ürün siparişi verdik. 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. 10 gün sonra tekrar bir 10 gün daha beklememizi rica ettiniz. Bir sonraki ayın 21 ine kadar gelmedi ve 21 inde 23 ünde kesin geleceği söylendi. Bugün 23ü ve arayıp bayramdan sonra ge...

Devamını oku
profile
  • 3751görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Çok Sert Bankta mı Oturuyorum Koltukta mı?

Bellona & Belissa Kasımpaşa /Beyoğlu şubesinden 06.07.2020 'de 2 adet sole üçlü koltuk aldım. Ürünüm hızlı bir şekilde teslim ettiler şubede bekleyen ürünü aldım beklemek istemediğim için, yardımcı oldular ürün geldi, fakat üründe ne oturabiliyor ne de uzanabiliyorsunuz, geçici olarak yatağımız baza...

Devamını oku
Bellona Koltuk Çok Sert Bankta mı Oturuyorum Koltukta mı?
Bellona Koltuk Çok Sert Bankta mı Oturuyorum Koltukta mı?
Bellona Koltuk Çok Sert Bankta mı Oturuyorum Koltukta mı?
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3998görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 17:08

Bellona Nevresim Takımı

Bellona'nın Sivas Caddesi şubesinden nevresim takımı aldım. Paketi açtığımda yastıklar üst kısımda olduğu için haliyle onlara dokundum. Gayet güzel pamuklu bir dokusu vardı, güvendim aldım. Evde paketi açtığımda nevresimle yastıkların kumaşının farklı olduğunu gördüm. Nevresimi taktım fakat yorgan i...

Devamını oku
profile
  • 3142görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 12:04

Pendik Bellona Mağazasındaki Çalışandan Şikayetçiyim

Pendik Bellona mağazasında bebek yorganı ve bebek yastığı sormaya gittik. Kadın çalışanınızla beraber mağazanın İstikbal kısmında yer alan yorgan bölümünde dokusuna bakabilir miyiz teşhiri var mı diye sorduğumda bebek olduğu için dokunamıyoruz cevabı aldım paket içindekini değil teşhir olarak ürün y...

Devamını oku
profile
  • 3492görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yatakta Her Tarafım Ağrıyor!

Yaklaşık 3 sen önce bir dünya para verip Bellona golden confort yatak aldım sabah uyanınca her tarafım ağrıyor yere uzanıp yarım saat yerde yatmadan kendime gelemez oldum müşteri hizmetlerini aradım gelip baktılar sorun sizin baza da dediler gittiler önceki yatağımda aynı baza da kullandım böyle bir...

Devamını oku
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2020 19:10

“Esra hanım aradı bilgilendirdi teşekkürler.”

profile
  • 3664görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 20:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Naturel Line Yün Yorganda Sertleşme Problemi!

20.12.2018 tarihinde Bellona'da Naturel Yün Yorgan aldım. Eşim yorganın üzerinde yazan kullanma kılavuzuna uygun olarak çamaşır makinesinde 30 derece ısıda yıkadı. Yıkama işleminden sonra yorganda sertleşme problemi oldu. Bunun üzerine Bellona servisi aradık ve durumu anlattık. Servis garanti kapsam...

Devamını oku
profile
  • 5005görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Hediye Gelmedi

Bellona dutluk 1,5 ay önce yatak takımı aldım. Satış danışmanı E** G** size bir de çift kişilik yorgan hediye vereyim dedi. Hediye gelmedi 10 gün sonr...

Devamını oku
Belkız'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2019 19:08

“Bellona Genel Müdürlüğünden Mükremin bey aradı ilginiz için teşekkür ederim. Kendisinede ilettim benim hiç talebim olmadı hediye için ama daha sonra biz sizi ararız diye diye sinirlendirdiler. Teşekkürler Mükremin bey”

profile
  • 9338görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2 Aylık Bellona Yatak Yayları Batıyor

2019 Temmuz'da Bellona 150*200 yatak aldım, Ağustos 2019 ayı ortası yatak geldi. 35- 40 gün sonra Bellona yatağın yayları batmaya başladı, adeta yataktan dayak yemiş gibi kalkıyorsunuz. Gece sağınıza dönüyorsunuz sağ böbreğiniz, bacağınıza yaylar batıyor, sancıyla uyanıyor öbür tarafınıza dönüyorsun...

Devamını oku
2 Aylık Bellona Yatak Yayları Batıyor
2 Aylık Bellona Yatak Yayları Batıyor
2 Aylık Bellona Yatak Yayları Batıyor
+1
profile
  • 5049görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mağdur Olduk

Uncalı Bellona tel mağazacılık yaklaşık olarak 4 ay önce mobilya aldım ödemesini de yapmış olmama rağmen ha mobilyalara geldi ha geliyor diye nisan ayından beri sallıyorlar beni. Mobilyalar eksik ve yastık nevresim yorgan ilave olarak anlaşmıştık ve onları da vermiyorlar. Muhatap yok O** bey sağ ols...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100