Bellona van

02.12.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak mutfak masa takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda bana farklı şeyler söyleniyor, “bu hafta sevkiyat yapılıyor” deniliyor ancak hafta başında tekrar aradığımda ürünün daha fabrikadan b...

Geçen sene Bellona’dan Van İpekyolu Atılım Mobilya şubesinden Mirante koltuk takımı aldım. Ürün daha ilk geldiği günden itibaren üçlü koltuğun sağ tarafındaki kolu eğriydi, bunu başta çok önemsemedim ancak birkaç ay geçtikten sonra koltuklarda yoğun tüylenme başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşt...

Bellona’dan Haziran 2025’te Van Erciş yolu üzerindeki Ada Mobilya mağazasından Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde memnun değilim, açıkçası sadece rengine aldanmışız. Koltukların rahatlığı kesinlikle yok, örtüsüz oturulacak gibi değil, silmeye bile korkuyorum. Ot...

Bellona Van Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazadan aldığım Larissa koltuk takımında, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu sorunun ardından garanti süresi devam ettiği dönemde iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İlk aramamda, eve gelip bakacaklarını...

Bellona Premiumline model yatak satın aldıktan kısa süre sonra, henüz 6 ay dolmadan yatakta ciddi göçükler oluştu. Yatak kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ardından Van Atılım Be...

Van hayat Bellona şubesinden aldığım montego koltuk takımının defolu olduğunu teslimattan bir süre sonra fark ettik. Teknik servis gelme gereği bile duymadan telefonla arayıp yardımcı olamayacaklarını ve şikayet kaydımızın silindiğini söyledi. Bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

2019 yılında Bellona'dan Vienza oturma grubu aldık. Oturma grubundan bir kanepenin ayağı kırıldı, bunun için ilgili mağaza ile görüştük, kendileri de yedek ayak olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ilgili firma olan Bellona müşteri hizmetlerini aradım ve oradan yetkili servis ile görüşmem söylendi ...

Van Bellona mağazasından 12 Eylül de Indiana koltuk takımı aldım mağaza çalışanı ayakların ahşap olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak Koltukların ayaklarının plastik olduğunu öğrendikten sonra 13 eylülde iade etmek istedik. Üzerinden tam bir gün bile geçmemişken iade kabul ederlerse %20 k...

Merhabalar. Bellona Van Hayat Mobilya şubesinden 08.04.2024 tarihinde çeyizimiz için köşe koltuk takımı ve yatak odası aldık. Bize 45 iş günü içinde teslim edilebilir diye söylendi. Belirttiğimiz tarihte ürünleri istedik. Montaj yapan arkadaşlar yatak başlığında bulunan ışıklarda temassızlık olduğu ...

Bellona Bağcılar şubesinden eşya aldık. Bize ürünleri almadan bir ay önce bilgi verin denildi, verdik. Van'a taşındık, nakliye tuttuk. Yatak odasını aldık. Koltuk takımımızı vermediler. Gelmedi diye 3 aydır koltuk bekliyoruz, nakliyeye verdik dediler, 1 haftadır yolda deyip bizden adres istiyorlar. ...

Van Hayat Mobilya'dan 2 Mayıs'ta düğün paketi aldım, parasını ödedim ve 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Bu hafta düğünüm var, eşyalar halen teslim edilmedi. Arıyoruz, erteliyorlar; bugün yarın diye. Bugün de 1 ay sonra gelecek diyorlar. Mağdur olduk ve rezil olacağız düğün günü.

45 günde teslimatı yapılması gereken ürünüm zorla ısrarla 66. Günde kapıma geldi. Geldiğinde karşılaştığım manzara da baza var başlık yok. Van şubesine bu nasıl olur zaten geç geldi başlık ne zaman gelecek bu şekilde parçalı alamam ki dediğimde servis çalışanı müdür arayıp sordu. Cevap aynı şu şekil...

Van atılım Bellona'dan aldığımız no-stres yatak aşırı derecede derecede rahatsız ediyor. Öncesinde tek kişilik yatağını kullandım gayet iyiydi, memnun kaldığım için aldım çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum ama hiç memnun kalmadım. İnsan dinlenmek için uyur, dayak yemiş gibi uyanıyoruz. Geçer di...

Bellona'nın Van'daki gözde şubesinden 27.03.2023 tarihinde Kolajen Linen 160x200 yatağı, GZA2023000000055 fatura numarası ile satın aldım. Aldığımız yatağı kullanmaya başladığımızdan bu yana eşimle birlikte geceleri sürekli yana dönmek, sabahları ise sırt ve bel ağrısı şikayetlerimiz oldu. Bellona'n...

8 Eylül 2023 tarihinde Bellona online sayfasından aldığım Livarno yemek odası takımı, yalvarmalarım sonucu 31 Ekim'de teslim edildi. Fakat teslim anında ürünlerim ayıplı çıktı. Masanın alt platformu kutu açılır açılmaz kırıktı, sandalye yüzeyleri kirli ve yırtıktı. Teslim eden personel bunları tutan...