to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Dilberler Bellona mağazasından 03.04.2026 tarihinde Bohem salon takımı ald...ım. Takımın konsolunu, içinde yemek takımı saklamak için tercih etmiştim; ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra konsolun alt ve üst bazasında yamulmalar oluştu. Konsolun üzeri
Bellona’dan Kısıkköy şubesinden Estella salon takımı aldım. Ürün 27 Haziran’da teslim edildi ve daha ilk haftadan itibar...en koltukların kumaşı dalgalı, çizgili çizgili ve eskiymiş gibi durmaya başladı. Kumaş yüzeyi havada duruyormuş gibi, düzgün ve tok bir görüntüye sahip değil, yeni alınmış bir ürün
Bellona’dan aldığım Estella model salon takımı sandalyelerinde, en küçük kullanımda bile ayakların yamulması sorunu yaşı...yorum. Ürünü Mart 2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerin ayakları içeri doğru eğilmeye başladı ve ayakların duruşu oran
15 Temmuz’da Sefaköy Bellona mağazasından peşin ödeme ile salon takımı, yatak ve baza aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme y...aptım. 26 Eylül için teslimat randevusu verdiler, ürünlerim teslim edildi ancak salon takımına ait vitrin hiç getirilmedi. O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her seferind
Adana Çukurova'a bulunan altaş Bellona'dan Veronica salon takımı aldım. Kurulumu 13 Nisan 2026 Pazartesi günü yapıldı. Ü...çlü koltuktan birisinin sağ kısmında çökme yaşandı. Ve arası açıldı. Kurulumunu yapan kişi ile iletişime geçtiğimde koltukta sökme olduğunu o yüzden çağrı açtırmam gerektiğini beli
Uşak Bellona Mağazası’ndan 2024 Kasım ayında Pandora salon takımı aldım. Ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren defo...lu ve kusurlu geldi, buna rağmen değişim yapılacağı söylenerek uzun süre bekletildim. Daha sonra değişim yapılmayacağı, sadece kılıfların sökülüp yenileneceği belirtildi, ürünler a
Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so
Konya’daki Bellona Zirve mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler 4 Temmuz’da teslim edildi ancak ...salon takımının sandalyelerinin boyalarında kavlamalar oluştu, ayrıca yatak odası takımındaki aynanın da kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu iletip özellikle sandalyelerd
Aralık ayında Akınsaray Mobilya’dan Havana model salon takımı satın aldım. Ürünleri o an teslim almak istemediğimiz için... depolarında bekletebileceklerini, istediğimiz zaman getirebileceklerini söylediler. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce koltukları teslim etmek üzere talepte bulunduğumuzda depoda s
Nisan ayında, haziran ayında yapılacak düğünüm öncesinde yeni evimi kurmak amacıyla Bellona’dan yatak odası ve salon tak...ımı satın aldım. Sıfır ve kusursuz ürün teslim almayı beklerken yaklaşık 50 iş günü sonunda gelen ürünlerde birçok kusurla karşılaştım. Teslim edilen takım içinde yer alan markiz
Bellona’dan Pendik Kaynarca yan yoldaki şubeden Aralık ayında yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı ol...mak üzere tam set aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli ve bir miktar nakit olacak şekilde yaptım, taksitlerim neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen özellikle yatak odası ve salon
Bellona’dan Ankara’da Yeşilova Mahallesi’ne taşınan, Fatih’teki şubenin ilgilendiği yatak odası takımı ve salon takımı a...ldım. Ürünler kurulum için 18.07.2026 tarihinde bir personel tarafından getirildi. Gelen arkadaş tek başına hem yatak odası takımını hem salon takımını kurmaya çalıştı, elinden gel
16.04.2026 tarihinde Bellona’dan toplam 230.000 TL’lik yatak odası, iki çocuk odası ve salon takımı satın aldım. Teslima...t için haziran ayının 5’i ile 10’u arası tarih verildi. Buna rağmen ürünler haziranın 15’i ile 20’si arasında getirildi ve bu sırada TV ünitesinin eksik parça nedeniyle teslim edil
24 Mayıs’ta Bellona Avcılar Aksu Şubesi’nden salon takımı, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir yemek odası takımı ...satın aldık. Satış sırasında çalışan F***** Bey, ürünlerin depoda hazır olduğunu, bayram geçtikten sonra en geç iki‑üç hafta içinde teslim edileceğini, hatta bayram olmasa pazartes
10 ve 11 Temmuz 2026 tarihlerinde salon takımı bakmak için Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA karşısında, Pekcanlar Lim...ited olarak satış yapan Bellona mağazasına gittim. Tarsus sıcağında bu mağazada, elektrik kesintisi ya da teknik bir arıza olmadığı halde klimalar çalıştırılmıyordu ve mağazaya gir
Bellona'nın Ankara İstanbul Yolu'nda bulunan Abüşra Bellona mağazasından 07.07.2025 tarihinde Estella salon takımını ve ...yine aynı mağazadan bir halı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından orta sehpanın altında bulunan koruyucu bezin renginin halının üzerine geçtiğini fark ettim. Aynı markada
2025 Ekim ayında Eskişehir Yunusemre Caddesi’indeki Bellona mağazasından Bellona Montella salon ve yemek takımı satın al...dık. Ürün teslim edildiğinde salondaki takımın koltuklarının deri kısımlarının defolu olduğunu o gün teslimat esnasında fark edip hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Bize ürünün
Bellona’dan Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen şubesinden Larissa model salon takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra kumaş hatası, parlak metal aksamda soyulmalar, fabrika montaj hataları ve özellikle Larissa konsolun alt tablasında esneme sorunları yaşamaya başladım. Montaj ve kumaş hat
Yozgat Bellona şubesinden 17.12.2025 tarihinde Mona yatak odası ve salon takımı satın aldık. Teslimat için özellikle may...ıs ayında 13 Haziran tarihini belirledik ve tüm ürünlerin 13 Haziran’da eksiksiz teslim edileceği tarafımıza söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık.
Bellona Aksu Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve salon takımı aldım. Ürünleri aldıktan ertesi gün koltukla...rın süngerlerinin aşırı yumuşak olduğunu, oturunca hemen çökme yaptığını ve kumaşlarının kısa sürede bozulmaya başladığını fark ettim. Sorunu fark eder etmez hem mağazaya hem de s
Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımı...nın bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi
Bellona’dan Aksaray Akınsaray bayisinden Ağustos 2023’te yaklaşık 78.000 TL ödeyerek aldığımız Loretta salon takımının m...asasında yaşadığımız sorunlar bir türlü çözülemedi. Masa tam 5 defa değişti, bayinin servisi de 3 kez evimize gelmesine rağmen sağlam ve sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. İlk te
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
