Sürekli Dikiş Sorunu Ve Kalitesiz Kumaş Değişimi Sonrası Koltuk Değişimi Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan Picasso l koltuk satın aldım. Aldığımızdan bu yana koltuğun bir parçasında sürekli dikiş atma sorunu yaşadık. Aynı parça 3 kez değiştirildi ancak her seferinde tekrar dikiş attı. Son olarak koltuğun komple kumaşını değiştirdiler.

Fakat kumaş değişimi sonrası gelen koltukta bu kez potluk ve gevşek kaplama problemiyle karşılaştım. Kumaş o kadar özensiz kaplanmış ki, gördüğüm işçilik Bellona gibi bir markanın kalitesine kesinlikle yakışmıyor. Defalarca işlem görmüş olmasına rağmen hâlâ düzgün bir sonuç alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle artık bu koltuğu kullanmak istemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülebilmesi için Picasso l koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.