Koltuk Takımı Kumaş Ve Dikiş Sorunları 9 Aydır Çözülmedi

Bellona mağazasından yaklaşık 9 ay önce almış olduğum koltuk takımının birtane üçlüsünde ilk geldiği andan itibaren sırt kısmında kumaşta bir yatma vardı. Bunun üzerine Bellona ile temasa geçtim. Servisten gelen yetkili kumaş üzerine ütü ile uygulama yaptı ve birkaç gün içinde düzeleceğini söyledi. Bir zaman bekledikten sonra düzelmedi ve tekrar servisi aradım. Gelen servis yetkilisi kumaşta hata olduğunu kumaş değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Kabul ettik kumaşı siparişini uzunca zaman bekledikten sonra kumaş değişimi yapıldı. Gelen koltuk ile diğer koltuk dikişlerinin farklı olduğunu gördük. Sadece dikişte değil sıfır yapılan koltuk sanki 20 yıldır kullanılmış koltuk gibi geldi. Tekrar servisi aradım tekrar kumaş değişimi yapılması gerektiğini söylediler. İki koltuk arasındaki fark ve yeni döşeme yapılan koltuktaki dikiş hatası ve iplerinin çıktığı hali görselde mevcuttur. Velhasıl yeni almış olduğumuz koltuk 9 aydır bizi servisle uğraştırmaktan başka bir işe yaramadı. Talebim ya koltuk takımının komple farklı bir model ile farkını vererek değiştirilmesi, oda olmuyorsa bu üçlünün birebir değişmesidir