Bellona Servis Hatalı Onarım

Bellona marka koltuk takımımızda yaşadığımız kumaş sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz kumaş değişimi kararı ve...rildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce kumaş rengimizi seçmemize rağmen hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi. Kumaş değişimi sürecinde koltuklarımızın 15 gün içinde teslim edileceği söylenmes...

27.12.2025 tarihinde Antalya Demirhan Mobilya Bellona mağazasından Bellona Atlanta l koltuk takımı ve berjer satın aldık.... Ürünü düğünümüz öncesinde yeni evimiz için aldık ve kurulum Nisan 2026’da yapıldı. Kurulum sırasında koltuğun arka kısmında leke fark ettik ve ilgili parça değiştirildi. Sonrası...

Bellona’dan aldığım ikili koltuk takımında yaklaşık 2 senedir menteşe kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun sırt ...dayaması arkaya devrilerek yatak pozisyonuna geliyor ancak bu mekanizmayı tutan menteşe vidası sürekli yerinden çıkıyor. Daha önce vida yerinden çıkınca yetkili servis geldi, vida...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan Picasso l koltuk satın aldım. Aldığımızdan bu yana koltuğun bir parçasında sürekli dik...iş atma sorunu yaşadık. Aynı parça 3 kez değiştirildi ancak her seferinde tekrar dikiş attı. Son olarak koltuğun komple kumaşını değiştirdiler. Fakat kumaş değişimi sonrası gelen ...

Bellona’dan Tokat bayisinden 05.10.2024 tarihinde sipariş vererek Silva 3’lü koltuktan iki adet satın aldım, teslimat is...e yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda kabarma ve tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce ko...

Yaklaşık 4-5 yıl önce Siirt Bellona mağazasından büyük bir beğeniyle bir koltuk takımı aldım ve uzun süre severek kullan...dım. Ancak koltuğumun kumaşı 3 yıl önce hafif bir şekilde yanınca, durumu Bellona müşteri hizmetlerine bildirip, kumaşın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim. Müşteri kaynak...

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Havana yemek masası takımı aldık. Sandalyeleri yanlış gönderdiler ve aradan 2 ay geçmesin...e rağmen doğru sandalyeler hâlâ gelmedi. Ayrıca masada çizikler vardı, bunun üzerine servis gelip üst tablasını değiştirdi ancak bu kez de orta kısmı sorunlu çıktı ve parça yerinde...

10 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona mağazasından 105.000 TL ödeyerek Veronika oturma grubu satın aldım. Ürü...nümün kurulumu 23 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum sırasında servis, berjerlerden birinin yırtık olduğunu tespit etti ve bu berjeri alıp götürdü. 22 Eylül tarihinde servis bu kez tek b...

Geçen sene Bellona’dan Van İpekyolu Atılım Mobilya şubesinden Mirante koltuk takımı aldım. Ürün daha ilk geldiği günden ...itibaren üçlü koltuğun sağ tarafındaki kolu eğriydi, bunu başta çok önemsemedim ancak birkaç ay geçtikten sonra koltuklarda yoğun tüylenme başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşt...