to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Ordu Gözükara bayisinden Gravita serisi ürünler satın aldım ve ürünlerim 09.09.2022 tarihinde teslim edildi.... Teslim sırasında birçok ürün hasarlı geldi, bu hasarlar da teslim formuna el yazısıyla tek tek işlendi. Buna rağmen aradan yaklaşık dört yıla yakın süre geçmesine karşın hasarlı ü
04.04.2024 tarihinde Bellona Ordu mağazasından 3’lü koltuk satın aldık ve ürün teslim edildiği ilk günden itibaren koltu...ğun üzerinde bir leke olduğunu fark ettik. Leke, kullanımdan kaynaklı değil, teslimat anından beri koltuğun üzerinde duruyor. Ürünü mağazada beğenerek aldık, ayrıca annemin sağlık
Ordu Gözükara Luis mağazasından yaklaşık iki gün önce taş gri renkte bir koltuk teslim aldım. Ancak ben alışveriş sırası...nda renk kartelasından bejimsi bir renk seçmiştim, ürünün de bu gösterdiğim renkte gelmesini istemiştim. Gelen koltuğun rengi ise taş gri ve benim tercih ettiğim renkle uyuşmuyor.
Samsun Bellona Gazi şubesinden yaklaşık 6 ay önce, 2025 Aralık gibi iki adet çekyat satın aldım. Teslimat adresi olarak ...Ordu ili Gölköy ilçesi Aydoğan Mahallesi’indeki adresimizi verdik. Satış esnasında hemen teslim edemeyebileceklerini, bizim de çok acil olmadığı için mayıs ayına kadar teslimat yap
12.05.2026 tarihinde Erhanlar Mobilya Ünye şubesinden aldığım masa için gelen servis personelinin tavırları son derece k...aba ve kırıcıydı. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, saygı sınırlarını aşan bir ekiple karşılaştım. Üründe hiçbir hata olmadığını, bunu bu şekilde kabul etmek zoru
Bellona Ordu şubesinden topluca ev ürünü satın aldım, bu alışverişin içinde bir köşe koltuk takımı da vardı. Köşe koltuk... için bana 45 gün teslim süresi verildi ve bu sürenin 10 Mayıs’ta dolacağı, kesinlikle gecikme olmayacağı söylendi. Ancak bugün ürün hâlâ üretime bile girmediğini, teslimatın bayra
Bellona’dan Ekim ayında Ordu Fatsa şubesinden aldığımız Mona koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü alırke...n en çok dikkat ettiğimiz konu tiftiklenme sorunu olduğu için özellikle defalarca sordum, “tiftik yapar mı, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşır mıyız?” diye net şekilde ifade
Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün a...yıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun
Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şik...ayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad
Bellona’dan Ordu Fatsa bayisinden aldığımız yatak ve baza takımını Çorum Ortaköy Cevizli köyüne götürmek için mağaza ile... görüştüğümüzde, ürünün köyde kurulacağı konusunda söz verildi. Buna rağmen nakliye ve kurulum konusunda da sözlerini tutmadılar; ürünü köye biz kendi imkanlarımızla götürdük ve ku
Yaklaşık bir yıl önce Bellona Ordu Fatsa mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, a...ldığım günden beri sürekli bir gıcırtı sesi vardı. Üç kez servis için gelip incelediler ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Koltukta üretim kay
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
Bellona Estella koltuk takımını 06 10 2025 tahinde teslim aldım. Taksitli ödeme ile aldım. Kısa sürede oturma yerinde po...tlaşma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede sorun yaşamak markasız koltuklarda bile yaşanmıyor. Ordu Fatsa Bellona şubesinden aldım. Sorunumun giderilmesini istiyorum
25.12.2025 tarihinde Ordu Fatsa’da bulunan Işık Mobilya Bellona mağazasından Estella yemek odası ve Estella koltuk takım...ı siparişi verdim. Toplam tutar 185.000 TL olarak belirlendi ve 5.000 TL kaporayı tek çekim olarak ödedim. Sipariş oluşturulurken, 07.01.2026 tarihine kadar ürün içeriğinde değişik
Ordu Ünye Bellona şubesinden 12.08.2024 tarihinde aldığım koltuk takımı ve konsolda, teslim edildiği günden itibaren sor...unlar yaşamaktayım. Koltuk takımının üçlülerinde arkaya yaslanma kısmı geriye doğru esniyor ve adeta açılacak gibi oluyor, özellikle üç kişi oturulduğunda bu esneme çok daha fazla
Bellona'nın Estella model koltuk takımını yaklaşık 1 ay önce Ordu Ünye Erhanlar Bellona mağazasından satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan kısa bir süre sonra koltuğun yan kısmında "b" harfi çıktı ve kumaşı oldukça tuhaf, hiç rahat değil. Koltuk takımından beklediğim konforu kesinlikle bulamadım. Yaşa
"Arayıp ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim."
Bellona Fatsa şubesinden aldığım konsolun en alt çekmecesinin ön kısmı, fab...rika çıkışlı hasarlı olarak teslim edildi. Üründe bu şekilde bir sorun olma
21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü ü...ründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim.
Bellona Ordu Fatsa şubesinden aldığım çift kişilik yatak no stres süngerli yaylı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...çökme, yaylarda bozulma, süngerde deformasyon ve ayaklarda kırılma gibi ciddi sorunlar oluştu. Yatakta 10 yıl yay, 3 yıl ise genel garanti bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunlar ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
