to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Estalla yemek odası, yatak odası takımı ve Montega koltuk takımı aldım. Ürünler 18 Haziran tarihinde teslim ...edildi ancak hem eksik parçalar vardı hem de gelen parçalardan bazıları hasarlı çıktı. Özellikle koltuk takımındaki kumaşta yırtıklar bulunuyor. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığı
10.12.2025 tarihinde Bellona Aygünler Mobilya Cebeci şubesinden sipariş numarası 8263599 olan bir koltuk takımı satın al...dım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir koltuk takımını her oturduğumuzda ve yattığımızda rahatsız edici derecede fazla ses geliyor. Bu ses hem kullanım konforunu düşürüyor hem de üründ
Ankara Ovacık Neslihanoğlu Bellona mağazasından 20.10.2025 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve Refleks 100X200 yatak s...atın aldım. Teslimat günü daha ürün kurulumdayken bazanın iç kısmındaki suntanın kırık olduğunu gördük. Görevli ekip kırık parçanın mutlaka değişeceğini söyleyerek ürünü bu haliyle
Bellona'nın Ankara İstanbul Yolu'nda bulunan Abüşra Bellona mağazasından 07.07.2025 tarihinde Estella salon takımını ve ...yine aynı mağazadan bir halı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından orta sehpanın altında bulunan koruyucu bezin renginin halının üzerine geçtiğini fark ettim. Aynı markada
14.06.2026 tarihinde Ankara Siteler'de bulunan Hane Bellona mağazasından (Karacakaya Cad. No:127) Valencia yatak odası t...akımı ile birlikte 160X200 ölçülerinde Premium Line yatak satın aldım. Bu siparişe ilişkin sipariş sözleşmesi seri no: 002062'dir. Ürünler 30.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edil
Yaklaşık üç hafta önce Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında ...gelen aynalardan birinin kırık, komodinlerden birinin de hatalı olduğunu fark ettik. Ayrıca çekmece içi düzenleyici de mağazada gösterdikleri gibi çıkmadı. Gelen ekibe tüm bu sorun
Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan ksy Bellona Şentepe mağazasından 6 Haziran tarihinde Bohems 3 kapalı dolap satın a...ldım. Mağaza, Burç Mahallesi Değirmendere Caddesi No:17 Şentepe adresinde yer alıyor. Satış esnasında dolabın en geç 1 ya da 2 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtile
"Ürün başka bir ürünle değiştirilecek ilgisinden dolayı Bellona Mehtap Hanım’a teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Kalaba Bellona Aras Ticaret ve Anonim Şirketi şubesinden sa...lon koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün eve teslim edildiğinde, bir adet
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
2 Mayıs’ta Ankara Aras Konya Yolu Bellona şubesinden Sanvela köşe takımı modüler koltuk takımı satın aldım. Ödemesini kr...edi kartı ile toplam 153.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 8826214’tür. Satın alırken ürünün acil olarak teslim edilmesini özellikle belirttim. 21 Haziran itibarıyla ürün
Ankara Pursaklar’daki Bellona bayisinden şubat ayında aldığım bazanın kumaşı ilk teslimatta yırtık geldi. Bu nedenle baz...a geri alındı ve kumaşı değiştirildi. Ancak bu kez de gelen bazanın kumaşında çizikler vardı. Bunun üzerine tekrar aradık, ürünü alıp ilgileneceklerini söylediler. Servis yetkilil
15 Haziran 2026 tarihinde Bellona Güngörler mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım, ürünler 17 Haziran 2...026’da Ankara Yenimahalle Demetevler, Gayret Mahallesi İvedik Caddesi No:71 adresindeki evime teslim edildi. Satın alırken kesinlikle teşhir ürün ya da kullanılmış ürün almayı kabu
Bellona’nın Yahyalar şubesinden yaklaşık 2 ay önce, online’a özel indirim var denilerek internet sitesi üzerinden yemek ...odası takımı ve konsol siparişi verdim. Bu ürünler için 50.000 TL, ayrıca 22.000 TL’ye bir de yatak aldım. Yatakta bir sorun yok ancak yemek odası takımı ve konsol ile yaşadığım so
Bellona a Büşra mağazasından aldığım l koltuk, ilk teslimattan beri defolu olmasına rağmen uzun süredir sorunumu çözemiy...orum. Ürünün defosunu daha en başından beri fark etmeme rağmen, kayıt açılalı 6 aydan çok zaman geçti ve hâlâ somut bir adım atılmadı. Şikayetvar üzerinden de ayrıca şikayet oluşt
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bellona Ankara Polatlı şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Bellona Mirante çift kişilik karyola ve yatak aldım. Satın... alma aşamasında özellikle “göçme yapar mı” diye sorduğumda, kesin bir dille asla sorun olmayacağı söylendi ve bu güvenceyle ürünü tercih ettik. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildiğind
Ankara Altındağ Siteler Bellona Hane Mobilya’dan Nisan 2026 civarında kredi kartı ile taksitli olarak bir mutfak masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde masada kırık olduğunu gördük, ürünün defolu olarak getirildiği ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bunun teşhir ya da defolu ürün old
Ankara Etimesgut Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 388 bin tl tutarında bir alışveriş için sözleş...me imzaladık ve senet düzenlendi. Ancak 7 gün içinde bu alışverişten vazgeçtik ve mağazaya giderek sözleşmenin iptalini ve senetlerimizin iadesini sözlü olarak talep ettik. Mağaza
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının teslima...tı Mart sonu yapıldı ancak takımın içinden bir adet kırlent eksik çıktı. Te
Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sıras...ında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç
Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ...ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana
Ankara Sincan Bellona bayisinden yaklaşık 45 gün önce bir konsol satın aldım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürün...üm hala tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün yapım aşamasında olduğu ve henüz gelmediği söyleniyor, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu kadar uzun süredir bekl
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
