Bellona Özbatılılar Mobilya Atlanta Köşe Koltuk Takımı Şikayeti

İzmir Özbatılılar Mobilya’dan Atlanta marka “Atlanta köşe köşe -oduz -beatto antrasitk” model köşe koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: ba12025000000283. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra, orta parça, sol köşe ve sağ köşe bölümlerinde oturunca sürekli olarak tahta gıcırdatma sesi gelmeye başladı. Ayrıca koltuğun kumaşında aşırı derecede tüylenme oluştu.

Bu sorunları mağazaya bir hafta önce bildirdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Koltuk takımım garanti kapsamında ve şimdiye kadar kendim herhangi bir çözüm denemedim.

Koltuk takımımın tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.