to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüde Gelen Koltuk Takımı Değiştirilmesi Talebi
Bello’dan 01.03.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldık. Ölçü olarak özellikle 210 X 280 cm olmasını istediğimiz koltuk, teslim edildiğinde 210 X 260 cm olarak geldi. Yani ürün, konuştuğumuz ve beklediğimiz ölçülerde değil.
Durumu fark eder etmez Bello’ya mesaj yolu ile ulaştık ancak bize bunun “standart ölçü” olduğu söylendi. Oysa biz satın alırken 210 X 280 ölçüsünü belirtmiştik, buna rağmen daha küçük ölçüde bir ürün teslim edildi. Ürünü kredi kartına taksitli olarak aldık ve ödediğimiz ücrete karşılık tam olarak istediğimiz ölçüde ürünü teslim almak istiyoruz.
Bello’dan, yanlış ölçüde gelen l koltuk takımının alınarak, konuşulduğu gibi 210 X 280 cm ölçülerinde l köşe koltuk ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
1 ay sonra düğünüm var lütfen hızlı dönüş yapar mısınız?
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
