to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Kırıkkale Tekdemirler bayisinden 2025 Ekim ayında teslim aldığımız Estella model konsol ve orta sehpa ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Orta sehpa ilk teslim edildiği günden beri ayıplı ve defolu olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde değişim yapılm...
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın...
10.01.2026 tarihinde Bellona Aksu mağazasından Nadia model bir konsol satın aldım. Ürünün ölçüleri eve uygun olmadığı için aynı gün mağazaya başvurarak iptal talebi verdim. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen iptal işlemim bilerek sonuçlandırılmıyor, süreç sürekli oyalama ile uzatılıyor ve ne...
Bellona’dan Emre Çarşım İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Boheems model konsol satın aldım. Mağazada sergilenen ürün tamamen dümdüz ve sorunsuz görünmesine rağmen, eve gelen üründe konsolun alt tahtası dalgalı olduğu için kapak ve çekmeceler tam oturmuyor. Kapaklar sürterek kapanıyor, çekmeceler ise...
Bellona’dan 2024 yılının Ekim ayı gibi Taşdelen şubesinden aldığımız Larissa model konsol, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden ortasından belirgin şekilde eğilmeye başladı ve son iki ayda bu eğilme oldukça rahatsız edici bir seviyeye geldi. Ürünün orta ayağının olmamasından kaynaklı olarak bel v...
Bellona Larissa model konsolumun ayakları kırıldıktan sonra Konya servisi ile iletişime geçtim ve garanti süresi dolduğu için alt parçasının değişimi ve montajı için ücret ödedim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İlk geldiklerinde vida eksik olduğu için işlemi tamamlayamadılar, bir hafta s...
Bellona Kocaeli Yahyakaptan bayinizden Estella model koltuk takımı, yemek masası, sandalye, konsol, TV ünitesi ve vitrin aldım. Teslimat sırasında vitrin tarafıma hiç ulaştırılmadı. Diğer ürünlerde ise metal aksamlar ve kromlarda ciddi deformasyonlar vardı. Ayrıca koltuk takımının kumaşında da defor...
02.09.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Bellona mağazasından Loretto model 3’lü koltuklardan iki adet ve Valencia model konsol satın aldım. Bellona markasına olan güvenim nedeniyle ürünleri tercih ettim, ancak maalesef beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Koltukların ayakları, ürünlerin 2 yıllık...
Nisan 2024’te Torbalı’daki Bellona mağazasından Valencia model konsol satın aldım. Montajı Bellona yetkili servisi gerçekleştirdi. Montaj sırasında ayak vidasının birini yanlış takmışlar ve bu nedenle konsol sağlıklı bir şekilde durmuyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Montaj hatasınd...
27 Temmuz tarihinde Modoko Bellona şubesinden Estella modeli baza, komodin, 6 sandalyeli yemek masası ve konsol olmak üzere bir mobilya takımı satın aldım. Satış sözleşmemizde ürünlerin en geç 42 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olup, bu taahhüde dayanarak ürünlerin teslim tarihi olarak t...
Bellona’dan Bohem model yemek konsolu satın aldık. Ancak alışveriş yaptığımız bayilik kapanınca, teslimat ve sonrasında yaşadığımız sorunlar çözümsüz kaldı. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve 5 Ağustos’ta görsellerle birlikte hasar bildiriminde bulunduk. Bize mağaza ile görüşmemiz gerektiği söyle...
Bellona’dan İstanbul Sultangazi şubesinden Sanvito model konsol komodin dahil olmak üzere oturma grubu, yatak odası ve l koltuk içeren bir takım aldım. Toplamda yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Konsol komodinin üst yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şe...
Mayıs ayının ilk haftasında Diyarbakır Bağlar’daki Bellona mağazasından Loretto model konsol satın aldım. Konsolum elime ulaştığında üstü, altı, içi ve kapak kısımları dahil olmak üzere neredeyse her tarafı çizik ve hasarlıydı. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, servis yönlendirdiler ve konsol...
11 Mayıs’ta Kocaeli Efem Mobilya Bellona mağazasından Mirante model salon takımı, yemek odası, yatak, baza, başlık, masa, konsol, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak 20 Temmuz’da arayarak 8 Ağustos için teslimat istedik ve gelen ürünl...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Bellona Bayii’nden Larissa model konsol satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sadece iki hafta sonra köşe kısmında kabarma oluştu. Satıcıyı aradık, su dökülmüş, bizimle ilgisi yok, servis ücret karşılığında değiştirir denildi. Sonrasında Bellona me...
Kartal Topselvi Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı, sehpa ve konsol aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 007562989. Siparişimi kredi kartı ile 103.000 TL ödeyerek tam 2 ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetle...
Bellona mobilyadan Loretto model yemek odası takımı aldık. Aldığımız ürününün konsol kapağında belli bir süre sonra sarı noktalar fark ettik. Garantisi devam ettiği için servis kaydı oluşturduk servis yetkilileri bize ürünün fotoğrafının çekilip gönderilmesini istedi. Fotoğrafları fabrikaya gönderec...
"Servis yetkilileri evimde kırılan malzemenin keşfini yaptıktan sonra hasarlı parçaların değişimi yapıldı. İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler. Güvenimiz boşa çıkmamış oldu. Bu tutumlarından dolayı tüm Bellona servis, fabrika ve montaj ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Kocasinan Emek AVM'den Bellona marka Valesco model Konsol Takımı'nı Temmuz 2022'de aldık. Bugün (27.04.2025) itibariyle Konsol ayakları kırılarak konsoldan ayrıldı. Daha sonra internette "Bellona Valesco Konsol" anahtar kelimelerini aratmam ile birlikte Görseller'de sadece ayakları konsoldan...
Merhaba Larissa model konsol aldım... Konsolum kısa sürede bel verdi ve ben bu konuyla alakalı servisi çağırdığımda geldiklerinde buna yapabileceğimiz bir şey yok denilmesinden ötürü mağdur oldum. Üründe bariz bir şekilde hata olduğu belli ama maalesef hiçbir şekilde ürüne müdahalede bulunulmadı üst...
Üsküdar, İstanbul Bellona'dan masa takımı, koltuk takımı, yatak odası dolabı aldık. Koltuk takımında güneş yanığı oluştu. 1- Yatak odasının bir parçası yanlış geldi. Değişecek diyerek montaj yapıldı ve yeni parça için servis oluşturuldu. 2- Konsol üzerinde kabarmalar oluştu, servis geldi. Tespit ett...
30.11.2024 tarihinde Bellona Söke mağazasından, 2 adet berjer, 1 yemek masası, 6 sandalye, konsol ve halı aldım. Ürünler için 30 iş günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süresi aşmıştır. Ürünleri bugün teslim aldım. Gelen berjerlerin rengi istediğimiz renkte çıkmadığı gibi mevcut kolt...
03 Kasım'da MASKO bellodan Veronica model konsol takımı aldı. 07 Kasım'da kurulum için adresime getirildi. Kurulum ustalarında duvar delici matkap olmadığından konsolun aynası duvara monte edilemedi. Kuruluma gelen ustalar tarafından metal profil ile konsolun arkasına monte edilmeye çalışıldı ancak ...
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
