to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Emre Çarşım İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Boheems model konsol satın aldım. Mağazada sergilenen ürün tamamen dümdüz ve sorunsuz görünmesine rağmen, eve gelen üründe konsolun alt tahtası dalgalı olduğu için kapak ve çekmeceler tam oturmuyor. Kapaklar sürterek kapanıyor, çekmeceler ise sert şekilde kapanıyor ve çekildiğinde yerinde sabit durmuyor. Yeni ve parasını vererek aldığım bir ürünü bu şekilde kusurlu olarak kullanmak istemiyorum.
Şikayetim üzerine Exper eve gelerek fotoğraf çekip rapor tuttu ve bu rapor fabrikaya gönderildi. Fabrikadan gelen dönüşte ise bu tarz yamuklukların olabileceği ve değişim gerektirecek bir durum olmadığı söylendi. Kusurlu olduğu açıkça görülen bir ürünü, “olabilir” denilerek kabullenmem bekleniyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede görüştüğüm kişinin üslubu da son derece kaba ve rahatsız ediciydi.
Mağazada gördüğüm, düzgün ve sorunsuz ürün ne ise evime de onun gelmesini beklerim. Boheems model konsolumun ayıpsız, düzgün bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
1,5 ay önce Gaziosmanpaşa İstanbul Emre Çarşı Bellona mağazasından genç odası takımı aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğu, mobilyaların beklemekten rutubet aldığı ve yıpranmış olduğu açıkça belliydi. Ürünün bazı deformasyonlu parçalarını değiştiriyorlar fakat genel olarak takı...
Çorum Bellona mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Bohem üçlü koltuk satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde ekipler poşetten açıp montajını yaptılar. Bu esnada koltuğun kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Buna rağmen 'Şimdilik bunu kullanın, yenisi gönderil...
Bellona'dan Boheems koltuk takımı, konsol, TV ünitesi ve orta sehpa ürünlerini satın aldım. Bu hafta teslim edileceği söylenen ürünler ertelenerek teslim edilemeyeceği söylendi. Ben eşyalarımı değiştireceğim için teslim edilecek dendiğinde eski eşyalarımı gönderdim ve şu an evde eşyasız kaldım. Müşt...
Yorumlar