Bellona Koltuk Takımı
1.122 şikayet
Bellona’dan Gelen Boheems Yemek Masasında Kenar Açığı Ve Çözüm Yokluğu
Bellona’dan aldığım Boheems yemek masası 15.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün kenar bantlarında açıklık olduğ...unu fark ettim. Sıfır alınan bir yemek masasının daha en baştan bu şekilde deformeli gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firma ile paylaştığım halde herhangi bi


Bellona Larissa Koltuk Takımında Çökme Ve Kılıf Büzülmesi: Kalite Ve Servis Sorunu
Ağustos ayında Bellona Antalya Demirbağ Mağazası’ndan Larissa model 2 üçlü, 2 tekli koltuk takımını yaklaşık 215.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle standart takımlara göre çok daha yüksek bir bedel ödeyip Bellona markasını tercih ettim. Ancak koltuk takımını aldı
Bellona Koltuk Takımının Arka Aparat Vidaları Takılmadı Ve Servis Desteği Verilmedi
Bellona Manisa Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce aldığım 3+3+1 koltuk takımının arka aparat demirlerinin vidaları... takılmadı. Bu sorun nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum; yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Servis geldiğinde bakıp “geleceğiz, yapacağız” deyip ayrıldı fakat




Bellona Ürünle İlgili Yaşadığımız Sorunlar
Ahsen Mobilya’dan Nisan 2025’te aldığımız koltuk takımı, daha bir yılımız dolmadan patlak verdi ve ürünle ilgili yaşadığ...ımız sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti başvurumuzda bizi haklı buldu ancak karar sonrasında da süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Yaklaşık iki ay
Bellona Koltuk Takımının Kılıf Tüylenmesi Ve Garanti Sorunları
Bellona Erzurum mağazasından 2022 yılında Lucida koltuk takımı aldık, yaklaşık 27 bin tl ödedik. Ürünleri ilk yıl depoda... beklettik, 2023 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında da vidaların birçoğu yalama yapılarak, özensiz şekilde monte edildi. Koltukları kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay s
Bellona L Koltuğunda Çökme Ve Renk Değişimi; Servis Yetersizliği
Mart 2025’te Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi’ndeki Bellona mağazasından L koltuk, yemek takımı ve konsol dahil toplam 100....000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Kısa süre içinde L koltuğun birleşim yerinde belirgin bir çökme ve renk değişimi oluştu; yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığımız p




Bellona Gösterilen Havana Koltuk Takımıyla Gelen Ürün Görünümü Tamamen Uyuşmuyor
Bellona Manisa Salihli şubesinden yaklaşık 108.000 TL ödeyerek peşin şekilde Havana koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi 1...5.12.2025 tarihinde yaptık. Mağazada beğenip satın aldığımız koltuk takımı ile evimize gelen ürünün görüntüsü birbirini kesinlikle karşılamıyor. Mağazada gördüğümüz üründe koltukla


45 Gün Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
2025 yılı Aralık ayının sonunda İstanbul Bağcılar Bellona bayisinden Veronica salon koltuk takımı ile birlikte yemek mas...ası, 6 sandalye, konsol, konsol aynaları ve zigon sehpa satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte faturada teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üz
Bellona Nadia Koltuklarında Hızlı Boncuklanma Ve Servis Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Bellona’dan 01.05.2025 tarihinde Kilis ili Beşevler Mahallesi’indeki bayiden Nadia serisi koltuk takımını 36.500 TL ödey...erek satın aldım ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra kumaşta kendi kendine boncuklanma/pamuklanma sorunu ortaya çıktı. B




Koltuk Takımı Gecikmesi Ve Yatak Odası Defolu Teslimatı
Bellona Zonguldak Merkez şubesinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Koltuk ta...kımının 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımımla ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Geçen hafta koltuk takımımın hafta içi elim


Bellona Koltuk Takımındaki Kalite Ve Garanti Sorunları
2022 yılında Diyarbakır Urfa yolundaki Bellona şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ancak ara...dan çok kısa bir süre geçmesine rağmen koltukların tamamında ciddi problemler yaşamaya başladım. Tüm koltukların rengi soldu, ayaklarında kırılmalar oldu ve süngerlerde aşırı şişki
Plastik Bağlantıların Tekrarlayan Kopması Ve Yetersiz Servis Desteği
Bellona Zonguldak Merkez bayisinden yaklaşık iki yıl önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bu kadar kalitesiz bir ...malzeme kullanılacağını açıkçası hiç düşünmemiştim. Oturma yerinin yaylarının bağlantılarının plastik malzemeyle yapılmış olduğunu, yaylar kopunca fark ettim. Böyle bir yük taşıyan


Teslim Edilmeyen Mona Koltuk Takımı İçin İade Ve Acil Teslim Talebi
Bellona Bahçelievler İstanbul Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi yan yol No:10 adresindeki mağazadan 28.03.2026 tarih...inde Mona koltuk takımı satın aldım ve ödemem o gün peşin olarak çekildi. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak para çekildikten sonra
Bellona Koltukta Kumaş Zedelenmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bellona dan 2 yıl önce aldığımız larissa koltuk takımı. Alırken bize kumaş da bir sorun yaşamayacağımızı söylediler ama ...daha 2 sene bile geçmemişken böyle oldu koltuklar. Müşteri hizmetlerini aradık geldiler ellerinde tüy toplama cihazıyla dalga geçer gibi tüy topladılar koltuk da değişen bir şey yo




Sürekli Dikiş Sorunu Ve Kalitesiz Kumaş Değişimi Sonrası Koltuk Değişimi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan Picasso l koltuk satın aldım. Aldığımızdan bu yana koltuğun bir parçasında sürekli dik...iş atma sorunu yaşadık. Aynı parça 3 kez değiştirildi ancak her seferinde tekrar dikiş attı. Son olarak koltuğun komple kumaşını değiştirdiler. Fakat kumaş değişimi sonrası gelen


Eksik Masa Ve Yanlış Renk Sandalyeler İçin Acil Teslimat Talebi
Bellona Samsun Atakum şubenizden Montego serisi masa ve sandalye takımı satın aldık. Bugün hem masa hem sandalyelerin te...slim edilmesi gerekiyordu ancak sadece sandalyeler getirildi, masa teslim edilmedi. Üstelik gelen sandalyelerin rengi de siparişte seçtiğimiz renkle uyuşmuyor. Satış fişi numaramı
Bellona Bağcılar’da 10 Gün Sözlü Teslimat Sözünün İhlali
12.04.2026 tarihinde Bellona Bağcılar şubesinden Havana seti yemek takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize hem sözlü olarak hem de verdikleri kağıtta açıkça 10 gün içinde teslimat yapılacağı yazıldı. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan ol
Düğün Tarihimizi Kaçıran Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar
24.03.2026 tarihinde Bellona Modoko mağazasından ‘Sanvela Köşe Koltuk Takımı’ satın aldım. Satın alma esnasında teslimat... süresinin 1–45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi, ilgili firma maksimum 4 Mayısa yetiştirebileceğini iletti fakat biz özellikle yaklaşan düğün tarihimizi dikkate alarak 30
Valencia Koltuğunda Kumaş Dökülmesi Ve Sünger Deformasyonu Ücretsiz Değişim Ve Onarım Talebi
Eylül ayında Aksaray Merkez Makas şubesindeki Bellona bayisinden Valencia serisi koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan y...aklaşık 2 ay sonra kumaşında iplik dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler gözle görülür şekilde arttı. Bununla birlikte koltuğun sünger kısımlarında da deformeler oluşmaya ba
Koltuk Kolları Birleştirilmedi, Bellona Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Şanlıurfa Bellona rengin mobilyadan 13 Aralık'ta koltuk takım aldık. Yırtık geldi, değişimi bildirdik, değişimi sağlandı... fakat koltuğun kolları fotoğrafta da görüldüğü gibi birleşik değil. Biz ikinci kez değişim talep ettik, fakat koltuğu söküp tekrar birleştirdiler, "oldu" deyip gidiyorlar. Telefon


Ön Ödemeli Mobilya Siparişi Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
15 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona bayisinden 2 adet Laura Comfort s üçlü koltuk, Nadia berjer, krem vizon se...hpa takımı ve halı satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 85.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, evim
Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden Veronica koltuk takımı da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 300.000 TL’lik mobilya ...alımı yaptım. Ancak koltuk takımımda 3. Aydan sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve bu durum Aralık 2025’ten beri devam ediyor. Bu problem üzerine Bellona’ya ulaşarak ince




Teslimat Gecikmesi, Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
9 Şubat tarihinde Bellona Kayseri Talas şubesi Hale Mobilya’dan Havana yemek takımı satın aldım. 45 iş günü olan yasal t...eslimat süresi içinde ürünlerimin bir kısmı, defalarca aramam ve uğraşmam sonucunda ancak teslim edildi. Gelen ürünlerden biri hasarlıydı; bunun için değişim talebi oluşturduk. Anc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















