to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona markasından yeni evlendiğim için, evim için koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kalitesi, showroomda gösterilen ile farklı. Gelen ürünler, servisi ve satış sonrası hizmetleri çok kötü. Bu zamana kadar evime 5 ya da daha fazla servis geldi, evimdeki eşya parça parça, örneğin: gardırop kapağı, koltuk kolu, masa tablası değişti ancak sonuç hiç değişmedi.
Koltuksuz bile kaldık ve hatta yanlış ürün bile getirip götürdüler. Hiçbir şeyi düzeltemediler. Ev yamuk bile dediler. Montajlayamadıklarına 'abi o kadar olur ya ölümlü dünya' dediler; kırık, yırtık, sökük getirdiklerine 'seninle yaşlanmayacak ya abi ne olacak, yenisi de aynı olacak' dediler.
Hatta ve hatta 'ya şimdi biz senden bu ürünü aldık, başkasına götüreceğiz' dediler. Çalışan bir insan olarak hem ödediğim paranın hakkını alamamak, hem bunca stresin için de bir de hakkımı savunmak için mücadele etmek beni fazlasıyla yordu. Bu eşyaların daha 1 aylık kullanılmadığını da bilin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgi aktarımı yapıldı ancak daha herhangi bir çözüm üretilmedi.
Beni sürekli arayıp size hediye verelim, Şikayetvar'dan şikayetinizi kaldırın demeyin. Tüketici hakem heyetinde devam eden bir sürecimiz mevcut, defalarca telefonda da belirttiğim gibi ben hediyenizi istemiyorum.
Aralık 2024 tarihinde Bellona'dan dolap satın aldım. Ürün bana Şubat sonunda ulaştı fakat gelene kadar iki ay boyunca oyalandım. Servis kurulumunu yaptı ancak kulp takılması gereken yeri delip bırakmış, askı olan tarafı boş bırakıp diğer tarafa çift askı takmış. Bana 'Kulp eksik, iki hafta sonra siz...
Bellona'dan 25/12/2022 tarihinde yeğenim a** y**'a koltuk takımı aldık. Koltuk takımının bugün geleceği söylendi. Adrese gittik. Koltuk takımını normal bir nakliyeciye verip yollamışlar. Nakliyeci de yüksek kat olduğu gerekçesi ile eve çıkarmayıp binanın önüne bırakıp gittiler. Bellona'nın 444 3 39...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 96 
Gardırop 282 
Genç Odası 188 
Halı 37 
Koltuk 1.665 
Koltuk Takımları 2.941 
Konsol 210 
Mutfak Masası 66 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 212 
Sehpa 216 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.511 
Yatak Odası 986 
Yemek Masası 344 
Yemek Odası Takımları 343 
Yorumlar