to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Norm Açılır Mutfak Masası
07/01/2024 yılında Bellona markalı zigon sehpa ve mutfak masası ile sandalye takımına sipariş oluşturdum tahmini 15 gün içinde teslim edildi. Mutfak masasın23/07/2024 tarihinde sıcaklarla beraber görselde görüldüğü gibi köşeden açılması oluştu. Servis kaydı oluşturdum ve personel masaya baktı ve tüketici hatası masa su almış ve bu yüzden açılmış dedi ücret karşılığında gereken işlemin yapılacağını söyledi. Mutfak masası olduğunu sıvıyla temas etmesinin doğallığını ürünün bu tür temaslara karşı daha dayanıklı olması gerektiğini üreticinin bu durumu telafi etmesi gerektiğini söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bende yasal haklarımı arayacağımı ilettim. Derler ki dayanıklı ürün almak bir yerde şans işi ama bence akıl işi bu konularda kullanıcı yorumları reklamlardan daha önemli.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Garanti kapsamına alınmamaktadır. Mutfak masasını sıvıyla temas ettirmeden kullanmak istiyorsanız gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz :) Yasal haklarımız için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız artık çözüm odaklı değiller ne yazık ki
