to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Fabrika Hatası Ve Garanti Sorunu
Bellona'dan koltuk takımı aldık. Önce kumaşı dikiş yerlerinden yırtılmaya başladı. Sonra yatılı misafirimiz geldi. Bir haftada kanepenin aç kapa mekanizması kırıldı. Servisi çağırdık bu garantiye girmiyor dedi. Fabrika hatası giriyormuş. Madem öyle neden 2 yıl garantisi var bu ürünün. Müşteri fabrika hatasını kısa sürede değil 2 yıla anlayacak kadar akilsiz mı ki.
Gelişme
. İyi günler. Bellona'dan koltuk takımı aldık. Garantisi bitmeden kanepenin makası kırıldı. Kumaşı yırtıldı. Kimse de ilgilenmiyor. 40000 TL'lik ürün çöp. Görüntü var kalite yok. 2 ay oldu bekliyoruz. Salon takımı doğru dürüst kullanmadık bile... Misafirler geldiğinde kullanılan eşya
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
İki ay oldu ilgilenmediniz
