Bellona Dan Aldığım Koltuk Yırtık Çıktı

Gülhan · 2023-12-23T20:53:33+03:00

Bellona'dan aldığımız koltuk yırtık çıktı. Teslimat yapanlar fotoğrafını çektiler kumaş getirtip koltuğu yeniden almaya geleceğiz dediler. 51 gün oldu gelen yok bilgilendirme yapan yok. Uşaktan aldığımız mağazayı aradığımızda sürekli arıyormuşum gibi imalarda bulunup ilgilenmediler. Yazıklar olsun. 27.500 lira verip aldığım koltuk başıma bela oldu. Bugün geleceğiz dediler akşama kadar bekledim gene gelen yok. Bellona tam bir fiyasko Arkadaşlar ben ismine güvenip aldım pişmanım ve Uşak Bellona daki çalışanlar da ilgisiz ve insanla dalga geçiyorlar.

Bellona

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Gülhan

Mağduriyetim hakkında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kumaşın gelmesini beklemem gerekiyormuş. Kumaş geldikten sonrada bulunduğum ilçeye gelmeleri bir ayı bulabilirmiş. Özür bile dilemediler. Benim para ödediğim koltuğa oturmam aylarca sürecek anlaşılan. Bellona için büyük bir ayıp. Yırtık gelen berjerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü yapıldıktan sonrada orijinali gibi olmayacak çünkü Uşak'ta kendi ekipleri yapacakmış fabrikaya gitmeyecek yani. Bellona büyük bir pişmanlıktır.

Gülhan

Mağduriyetim ve sorunum çözülmedi

Gülhan

Mağduriyetim ve sorunum çözülmedi.

Gülhan

Koltuğu gelip aldılar ancak yine bir ay daha geçti yapıp da geri getirmediler konu hakkında bilgilendirme yok. 4 aydan beri koltukla uğraşıyorum. Bellona ismini karşılayan bir firma değil.