Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Bazayı Monte Edenler Vura Kıra Monte Ettiler!

25 Aralık 2024 09:02462

Gelişme

12 Mart 2025 00:31

İzmir'den Avcılar Effect'in altında bulunan Bellona mağazasından Aralık ayında baza aldım. Baza evime geldiğinde çalışanların dikkatsizliği yüzünden bazada çizikler meydana geldi. Çünkü çekiç istediler ve çekiçle vurarak yerleştirdiler içindeki düğme gibi olan kısımları. Şikayetvar'a yazdım. Sonrasında mağazadan aradılar, bazanın sadece tahrip olan kısımlarını (düğme gibi takılan yerleri) değiştireceğiz dediler. Mart oldu, hala değişmedi. Mağazada çalışan Z***** Hanım'a ulaşıyorum, nedense sürekli izinli. Bana yetkili kimse ulaşmıyor. İki hafta önce birisi aramış, geleceklerinden haberim yok, geri döndüm, 'Biz sizin oradan geçtik' diyor dalga geçer gibi. Benim de geleceklerinden haberim olması gerekmez mi, belki evde olmayacağım. Yine parçalar değiştirilemedi yani. Yine Z***** Hanım'a ulaştım, yine hallederiz dedi ama aylar sürecek ve ben yine aynı süreci yaşayacağım belli ki. Bir yatak aldım, aylardır uğraşıyorum. Küçük bir problem büyük hale geldi. Bellona gibi bir mağazadan ürün alıp da bu kadar sorun yaşayacağımı beklemezdim. Lütfen hızlıca halledilsin artık.

Ceren
24 Aralık 2024 20:39

İzmir Avcılar Effect in altında bulunan Bellona mağazasından Petra Plus Baza aldım. Evime bazayı getiren Bellona çalışanları aşırı özensiz davrandılar ve gergin bir tavirdalardi. Çekiç istedi ne yapacağını da anlamadım videoda attığım şekilde bazanın içindeki düğme kısımlarını vurarak taktılar ve düğmeler hep kırılmış sadece bir tanesi normal gerisi kırık şekilde. Değişim istiyorum. Sırf çalışanlarınız yüzünden baza bu halde teslim edildi. Sıfır baza mi almış oldum şimdi ben?

25 Aralık 2024 09:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 17:37

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ceren
12 Mart 2025 17:48

Bana ulaşıldı olarak mesajım cevaplanmış bana ulasan olmadı hala parçalar kırık ve değiştirilmedi

Ceren
12 Mart 2025 20:12

Hala ulasan olmadı ama cevap olarak ulaşıldı deniliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gıcırdayan Baza Değişim Talebi

19 Mayıs 23:32479

Yaklaşık iki buçuk sene önce İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Bellona mağazasından evimin bütün eşyalarını, yatak odası, k...

1

Bellona Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

30 Eylül 2025 16:04666

Merhabalar, 2 sene önce Bellona Saray Bosna Caddesi'ndeki mağazadan E*** Bey'den düğün paketi olarak tam takım aldık. An...

Bellona Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bellona Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Bellona Koltuk Ve Yatak Odası Komodininde Açılma!

Bellona Koltuk VeYatak Odası Komodininde Açılma!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Baza Başlığı Yerinden Çıkmıyor

Bellona BazaBaşlığı Yerinden Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ulviye

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru