to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın... aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defal
Bellona İncirli şubesinden 5 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ hiç te...slim edilmedi. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim fakat verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. İncirli şubesindeki bayideki yetkili, koltuk takı
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
Bellona Canbaylar Malatya şubesinden Larissa model antrasit koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde ...koltukta ip çıkmaları ve metal aksamlarında solmalar meydana geldi. Durumu bayiye ilettim, ürün incelendi ve hatanın tüketici kaynaklı olmadığı, değişimin misli ile kabul edildiği
Ocak 2026’da Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde koltukta oluşan lekeler...in hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Silmeye çalıştıkça lekenin yayılıp kumaşın içine daha da işlediğini ve temizlenmesinin imkansız hale geldiğini gördük. Yaşadığım bu sorun
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bellona’dan, bir Ev Bellona bayisinden Lucida üçlü koltuk, yarım Lucida ve tekli dönerli kol...tukların da içinde bulunduğu salon takımını; koltuk, gümüşlük, yemek takımı, sehpa, ayna ve halı dahil olmak üzere komple takım olarak satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram
27.06.2026 tarihinde Yozgat Merkez bakırcıoğlu Bellona şubesinde bir koltuk takımı için fiyat alıp satış danışmanı ile a...nlaştık. Daha sonra fiyatı yanlış verdiklerini söyleyip artırdılar, buna rağmen anlayış gösterdim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez tekrar fiyatı yükselterek haksız yere 4
Kırklareli merkez Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımında, kendi kendine oluşan bir leke problem...i yaşıyorum. Koltuğu aldıktan bir süre sonra fark ettiğim bu leke, herhangi bir dökülme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı ve yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıy
Bellona’dan Samsun’daki bir bayiden 17.06.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Baza yatağın altında kalan profil kısmında derin bir çizik olduğunu bir gün sonra, akşam yatağı kullanmak isterken fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
"Ürünlerim dün itibariyle ek ücret istenmeden eksiksiz şekilde teslim edildi. Ayrıca ayna hediye gönderilmiş ilginiz için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Bellona Altunbaş Mobilya Esenler şubesinden yemek odas...ı takımı ve yanında kampanyalı ürün olarak baza satın aldım ve peşin satış
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
12 Şubat tarihinde Bellona’dan aldığım yatak odası takımımın kurulumu sırasında ürünlerim eksik geldi. Komodin ayakları ...ve makyaj aynası teslim edilmediği için takımım tamamlanmadı. Eksik parçalar için bayi ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm, her seferinde fabrikanın henüz göndermediği, bekleme
08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı
22 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildi ancak koltuk takımını teslim aldıktan hemen sonra kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece kumaş değişimi
Nisan ayında Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kol kısmındaki aksesuarında, ürün ilk geldiği gün fark ettiğimiz bir... yırtık vardı. Durumu hemen aldığımız firmaya ilettik ve servis kaydı açıldı, parça geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş ya
08.04.2026 tarihinde Bellona Valenty koltuk takımı (2 adet üçlü ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün 30 ila 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ben de aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Y
Ankara Pursaklar’daki Bellona bayisinden şubat ayında aldığım bazanın kumaşı ilk teslimatta yırtık geldi. Bu nedenle baz...a geri alındı ve kumaşı değiştirildi. Ancak bu kez de gelen bazanın kumaşında çizikler vardı. Bunun üzerine tekrar aradık, ürünü alıp ilgileneceklerini söylediler. Servis yetkilil
08.05.2026 tarihinde Aydın Bellona yetkili bayisinden Loretto model iki üçlü koltuk ve iki berjer teşhir ürünü satın ald...ım. Teşhir ürünlerini mağazada incelerken alt kısımdaki kumaşları göremediğimiz için, gördüğümüz haliyle beğenip ürünleri aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise iki üçlünün alt
15 Haziran 2026 tarihinde Bellona Güngörler mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım, ürünler 17 Haziran 2...026’da Ankara Yenimahalle Demetevler, Gayret Mahallesi İvedik Caddesi No:71 adresindeki evime teslim edildi. Satın alırken kesinlikle teşhir ürün ya da kullanılmış ürün almayı kabu
Kocaeli Mobesko’daki Bellona bayisi Efem Mobilya’dan 10 Mayıs tarihinde Estella komple set satın aldık. Satın alma aşama...sında tayin durumumuz olduğunu, eşyaları doğu illerinden birine götüreceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bize 81 ile teslimatlarının olduğu, nereye gidersek gidelim nakliyen
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce Ankara Hane Bellona bayisinden Estella koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile ol...madan koltukların kumaşında ciddi toplama ve deforme olma başladı, sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Şu anda oturma kısımları kırış kırış ve oldukça özensiz bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
