Bellona’nın Sürekli Ertelenen Teslimatı Ve Belirsiz Tarihi
08.06.2026 tarihinde Rize Merkez’deki Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir gün verilmiyor, her seferinde sadece “bu hafta döneceğiz” denilerek süreç sürekli öteleniyor.
Kurumsal bir firmadan çok daha şeffaf, net ve sözünün arkasında duran bir yaklaşım beklerdim, bu tavrı Bellona’ya hiç yakıştıramadım. Koltuk takımımın artık kesin bir teslimat tarihi verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
3 ay oldu hala erteliyorlar bizi teslimatımız hala yapılmadı sürekli bir bahaneler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Sakın inanmayın, bayiyi arıyoruz bize bir numara veriyorlar müdürmüş kendileri sorsan, bizimle dalga geçer gibi pazar günü resmi tatil günü teslimatınız olacak diyor, bize güvenin diyor, o gün tatil beyefendi diyorum ona rağmen, hayır hayır siz bize güvenin diyorlar tam 3 ay oldu ama bizimle sadece dalga geçer gibi hep farklı bir gün veriyorlar. Sakın Bellona büyük bir marka diye güvenip almayın rezil etmekten başka bir şey yapmıyorlar insanları. Bu da benden size naçizane tavsiye. Buraya yazdıkları yazılarla da hiçbir şey olduğu yok dönüş sağlıyorlar gün veriyorlar yine gelmiyor bilginiz olsun. Belki birine gidip oradan almadan önce fikir olur da gidip almaz diye yazmak istedim.













