to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Kavanoz Kapakları Ve Yanlış Kargo Bilgileriyle Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından kavanoz kapağı siparişi verdim, ürünler kusurlu geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Firma, kusurlu gelen kavanoz kapaklarını yeniden göndereceklerini söyledi ancak iki defadır kargo bilgilerini yanlış giriyorlar.
Her seferinde kargo için sisteme farklı bir adres ve geçersiz bir telefon numarası girildiği için ürünler adresime ulaşmıyor. Ürünlere toplamda 1211 TL ödedim ve buna rağmen hala sağlam ve doğru şekilde teslim edilmiş kavanoz kapaklarına sahip değilim.
Kusurlu ürünlerin yerine sorunsuz kavanoz kapaklarının, doğru adres ve doğru telefon bilgileriyle bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
