to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul’daki Bella Meizon mağazasından yaklaşık on gün önce iki adet yatak örtüsü satın aldım. Toplamda 2.000 T...L ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri örtülerin her yerinden yoğun şekilde pamuk dökülüyor ve örtüyü kullandığım her yer pamuk pamuk oluyor. Tüm evin her tarafına yayıla
18.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Bella Maison mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Ma...ğazaya gayet güler yüzlü bir şekilde girmeme rağmen girişteki çalışan tarafından “hoş geldiniz” ile karşılanmadım. Ancak hemen arkamdan giren yabancı uyruklu bir kadın müşteriye ça
"Yemek takımın sorunsuz bir şekilde gönderildi. Hızlı dönüş yaptıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için ayrıca teşekkür ederim Bella maison'a."
Bella Maison Cevahir AVM mağazasından 03.08.2024 tarihinde Julia Stoneware ...24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünün üç iş günü içinde tesli
25.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından yaklaşık 4.950 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünleri mağazada bırakarak AVM’yi gezmeye devam ettim. Sonrasında, indirimli denilen ürünlerin aslında şişirilmiş fiyatlardan indirime sokulduğunu fark ettiğim için,
"İlgi için teşekkür ederim"
"İnşallah denilen sürede geri dönüş yapılır🙏"
Bella Maison internet sitesinden evimdeki odalar için toplu şekilde avize siparişi verdim. Siparişlerim mantıksız bir şe...kilde tek seferde değil, parça parça kargolandı. Teslimatlar tamamlandığında ise yatak odam için aldığım avizenin gelen ürünler arasında olmadığını fark ettim. Teslimat adresim İst
"Sorunum giderildi, geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
24 Mayıs Pazar günü İstanbul Cevahir AVM’deki Bella Maison mağazasından alı...şveriş yapmak istedim. Ödemeyi karekod ile yaptım, kasada işlemin “çekim ba
Bellamaison markasının StarCity Outlet İstanbul Bahçelievler mağazasında düzenlenen Garaj Günleri’nden pasta ve servis t...abakları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, büyük servis tabakları ve 6’lı pasta tabağı setlerinden birden fazla parça aldım. Ürünleri Aralık 2025’te aldım ve norma
"İlginiz için teşekkürler"
Bella Maisom’dan satın aldığım Bella marka yastık, kargodan teslim aldığım ...anda yırtık çıktı. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmiş olm
BellaMaison’ın internet sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde online olarak kred...i kartıyla ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ödemesi anında alınmasın
16 Mart’ta Cevahir AVM’deki Bella Maison mağazasından yaklaşık 27.000 TL tu...tarında, kredi kartına 6 taksit ile bir mutfak masa sandalye takımı sipariş
"Ürün sorunsuz bugün teslim edildi"
31.12.2024 tarihinde Viaport mağazasından Bella Maison markasına ait bir ka...hvaltı takımının sunum tabağını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yı
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra benimle iletişime geçtiler ve kırık parça bugün elime sağlam şekilde ulaştı. Çok teşekkür ediyorum, telefonda görüştüğüm Burçin Hanım'a da ayrıca teşekkürler ve sevgiler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Felina tekli çift camlı sarkıt es...kitme avize satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak aviz
Geçen ay Wiaport AVM içerisindeki Bella Maison mağazanızdan banyo seti de dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yap...tım ve sonrasında da ara ara alışverişlerim devam etti. Dışarıda yaklaşık yüz liraya bulabileceğim bir ürün olmasına rağmen, markanıza güvendiğim için sabunluklu banyo setini daha
28 Kasım 2025 tarihinde Bellamaison.com.tr üzerinden 1000243808 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Bu... siparişten sadece 5 parça ürün bana teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesini Emaar AVM’deki bella maison mağazasına giderek iade ettim, 3 ürünü ise şu an kullanıyorum. Ancak kalan 2 p
Bella Maison’un internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Retro Dresuar ...Meşe ürününü satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipari
"Yaşanan aksaklıkların ardından süreci ciddiyetle ele alarak eksik ürünlerimi hızlıca göndermeniz, özür dilemeniz ve ayrıca nazik hediyenizle durumu telafi etmeniz beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine önem veren, hatasını sahiplenen ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen bir firma olduğunuzu bu süreçte göstermiş oldunuz. İlginiz, yaklaşımınız ve jestiniz için teşekkür ederim. Bu tutumunuzun markanıza duyulan güveni artırdığına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
18 Aralık tarihinde Bella Maison internet sitesinden mutfak ve aydınlatma k...ategorilerinden toplam 11 adet ürün satın aldım. BM1000311431 numaralı sipa
Bella Maison’dan vermiş olduğum BM1000178265 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu siparişte... yer alan 2 adet Rosa Sepet Naturel (27X27X20 cm), cari kodu 283787001 olan ürünleri, tarafıma iletilen rma123 iade kodu ile 3 Ocak Cumartesi günü Hilltown Bella Maison şubesine bi
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde BM1000245305 numaralı siparişimle bir dresuar satın al...dım. Sitede ürünün 3–4 hafta içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen s
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı hediye gönderimi sağlanacakmış"
22 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından tab...ak ve kavanoz satın aldım. Daha sonra aynı ürünlerin Bella Maison internet
"Teşekkürler"
Merhaba, 24.12.2025 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 21...5519862049 olan siparişimin teslim sürecinde ciddi bir problem yaşadım ve b
Bella Maison Mall Of İstanbul mağazasından üç gün önce çift kişilik lastikli çarşaf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra re...ngini beğenmediğim için, kullanılmamış ve yıkanmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Çarşafı aldığımda herhangi bir kutusu ya da ambalajı yoktu, sadece iple sarılı haldeydi. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
