"Siparişimle ilgili yardımcı olup, bu hafta içerisinde teslimatın yapılacağını ilettiler. Çok teşekkürler"
Bella Maison Avize
126 şikayet
3’lü Avize Parçası Yanlış Gönderildi, 1,5 Aylık Süreçte Ürün Kullanılamaz
"Yanlış gelen ürün yerine doğru ürün gönderildi sorun çözüldü"

Bella Maison Avize Siparişlerinde Sürekli Eksik Gönderim Ve Çözüm Yok
"İlginiz için teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden iki farklı zamanda avize siparişi... verdim ve her iki siparişimde de eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur edi
Avizem Kargoda Kayıp, Yanıltıcı Takip Numarası Ve İletişim Eksikliği
Bella Maison internet sitesinden evimdeki odalar için toplu şekilde avize siparişi verdim. Siparişlerim mantıksız bir şe...kilde tek seferde değil, parça parça kargolandı. Teslimatlar tamamlandığında ise yatak odam için aldığım avizenin gelen ürünler arasında olmadığını fark ettim. Teslimat adresim İst
Bella Maison Teslim Edilmeyen Avizeler İçin Hızlı Çözüm ve İade Talebi
"Şikayetim üzerine Müşteri hizmetleri tarafından konuyla ilgilenilerek ürünlerim teslim edildi"
26 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 3 a...det Zuna model avize ve 1 adet Maribel avize olmak üzere toplam 4 adet aviz
Yanlış Gönderilen Avize İçin Acil Değişim Ve İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
Kırık Ve Yanlış Gelen Avize Camları İçin Acil Değişim Talebi
Bella Maison internet sitesinden aldığım aydınlatma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım avizelerden bi...rinin camı kırık geldi, diğer avize için ise iki kez üst üste görselde görüp satın aldığım üründen farklı bir cam fanus gönderildi. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilet


Hasarlı İade Ürünü Aldım, Kesintisiz Geri Ödeme Talep Ediyorum
"Burçin hanıma teşekkür ederim"




Kalitesiz Nevresim Ve Yanıltıcı Avize, İade Süreci Gecikiyor
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000586690 numaralı siparişimle bir adet nevresim takımı ve bir adet sarkıt ...avize satın aldım. Nevresim takımını daha paketini tam açmadan, ilk yastık kılıflarında yırtıklar, dikiş atması ve sökükler olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün geri kalanını açmaya
Bella Maison'dan Defolu Avize Camları İçin Değişim Sözünün Tutulmaması
"Müşteri Hizmetleri görevlisi aradı. Müşteri memnuniyeti bakımından defolu ürünler yerine yenisini göndereceklerini belirtti."
Öne ÇıkanKonular
Bellamaison Ve DHL Arasındaki Eksik Avize Teslimatı Sorunu
"Hediye verileceği söylendi"
Kalitesiz Avize Ve Eksik Montaj Talimatları Nedeniyle İade Talebi
Bella Maison internet sitesinden 7 Nisan tarihinde Pyke Bal Camlı Tekli LED Sarkıt Avize Eskitme 33X70 cm model avizeyi ...satın aldım (sipariş numarası: BM1000556500). Ürünün camı dışında genel malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Kutudan çok fazla parça çıkmasına rağmen herhangi bir kur
Scout 2’li Plafonyer Avize Gönderilmedi, Ücretini Ödedim
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta BM1000468919 numaralı siparişle toplam 3 adet avize satın aldım. Ü...rünler tarafıma 3–4 hafta önce teslim edildi. Gelen avizelerden biri kırık çıkmasına rağmen bu ürün için cam parçasını gönderdiler, bu konuda yardımcı oldular. Ancak siparişimde ye
Geciken Ve Yanlış Gönderilen Avizeler Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Bella Maison üzerinden 17 Mart tarihinde BM1000521556 numaralı siparişimle 4 adet avize satın aldım. Ürünlerim uzun süre... tarafıma ulaştırılmadı ve ancak 13 Nisan’da teslim edildi. Teslimat yapıldığında gelen ürünler hem eksik hem de yanlış gönderilmişti. 4 avizeden sadece 2’si tarafıma ulaştı, gele
Kırık Avize Ve Geciken Geri Ödeme
Bella Maison internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde BM1000410286 nu...maralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürün 31.01.2026 tarihinde tarafım



Bellamaison Siparişindeki Avize Üç Ay Boyunca Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
29 Aralık 2025 tarihinde Bellamaison üzerinden BM1000345732 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 18.479 TL tutarında ü...rün satın aldım. Ürünlerin büyük kısmı bana aralıklı olarak, yaklaşık bir ay içinde teslim edildi; ancak siparişimde yer alan “Merida 8'li Avize Siyah (65 × 94 cm) (1 adet)” isimli
Avize Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Şubat tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplamda 4 bin tl üzeri bir tutar olarak
Kusurlu Avize İade Ücretinin Yatırılmaması
"Teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesinden satın aldığım avize kusurlu çıktığı içi...n 24 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştı
Avizeler Yamuk Ve Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş Geri Dönüş Veriyor
"Müşteri temsilcisinin hızlı çözümü ve hediye gönderimi için teşekkür ederim. Ücret iadem de yapıldı."



Bella Maison Kırık Avizeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Parça Değişimi Talebi
"Müşteri hizmetlerinden Burçin hanımla görüşmem sonrası kırık ürünlerin değişimi sağlandı. Teşekkürler."
19.01.2026 tarihinde Bella Maison'dan (Sipariş No:BM1000397461) yüklü bir a...lışveriş yaptım. Ancak gelen siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün
Kırık Avizeler Gönderilmedi, Fatura Talebim Yanıt Almadı
30.11.2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000250693 sipariş numarası ile toplam 8 adet avize satın aldım. Ürünlerden Anik...a kristal avize, eskitme modelinin 10 adeti taşı kırık şekilde, Rosa avize Gold modelinin ise bir adeti kırık şekilde teslim edildi. Kırık gelen parçaların ücretsiz olarak tarafım

Teslim Edilmediği Söylenen LED Avize İçin Süreçteki Gecikme Ve Cevapsızlık
"Çok teşekkür ederim"


Avize Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılması hoş bir davranış. B*** hanım gayet anlayışlı ve çözüm odaklı konuştu. Ayrıca hediyeniz için teşekkür ederim. Ürünle ilgili sıkıntım halen çözülmedi maalesef süreç çok yavaş işliyor. Süreç sonunda olumlu bir dönüş bekliyorum"
28.12.2025 tarihinde Bellamaison üzerinden bir adet avize için BM1000342867... numaralı siparişi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50












