to read complaints and reviews, or file yours. 
Bell Butik’ten 12 Aralık’ta bir mont siparişi verdim. Ürün büyük geldi ve başka bir ürünü de beğenmediğim için iade etmek istedim. Kendi sitelerinde iade hakkı olmasına rağmen ilk başta iade almadıklarını söylediler. Gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtince bu kez “tamam, gönderin” diyerek iadeyi kabul ettiler.
Ürünü 20 Aralık’ta DHL Kargo ile geri gönderdim. Bana 1.399 TL’lik geri ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. WhatsApp üzerinden iletişim kurmama rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Hem sitede belirtilen iade koşullarına ilk başta uyulmaması hem de ürünü gönderdikten sonra iademin bu kadar uzun süredir yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 1.399 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede kartıma eksiksiz yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bell Butik’in kendi internet sitesinden kartla bir ürün satın aldım. Ürün, beden olarak büyük geldiği için 7 Temmuz tarihinde verilen iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. İade sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kendilerine ekran görüntüleriyle b...
27 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Bellbutiks adlı sayfadan iki adet mont siparişi verdim. Toplamda 2.699 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler 29’unda tarafıma teslim edildi. Montlardan biri istediğim gibi gelirken, diğerini hem farklı bir model olarak göndermişler hem de cl beden seçmeme rağ...
07 Ekim tarihinde Bellbutik’ten aldığım iki adet pantolonu, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürünleri MNG Kargo üzerinden 278814462 iade koduyla gönderdim ve sipariş numaram IK-25266-99312-1’dir. Toplamda 1.750 TL tutarında kapıda ödeme yapmıştım. İade işlemi tamamlanmasına ve ürünler ellerine u...
Bell Butik’in web sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde 974 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün satın aldım. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yok, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün göndermişler. Web sitelerinde iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmaması ve yasalara...
İnternet üzerinden Bella Butik adlı firmadan mont ve sweatshirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden sorunu yaşadığım için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade için onay verdiler. 10 Aralık’ta ürünleri MNG Kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip bilgilerime gör...
Yorumlar