Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Reddi

Bell Butik’ten online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1,5 haftada elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerde ve açıklamalarda söylendiği gibi değildi. Kumaşı ve kalitesi beklediğimden çok farklıydı ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ürünü iade etmek istediğimde ise iade almadıklarını söylediler. Hem yanıltıcı bir ürün satışı yapılıp hem de iade kabul edilmemesi nedeniyle paramı boşa harcamış oldum. Bu durumdan son derece mağdurum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.