to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Şu an Reeder s23 Pro Max telefonumu kullanıyorum fakat uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde, sistem beni farklı bir cihazdan giriş yapıyormuşum gibi algılıyor ve bu nedenle hata veriyor.
Bu sorun 1 yıldan fazladır devam ediyor. Daha önce kullandığım eski telefonumda İstanbulkart uygulaması kayıtlıydı, şu an o telefonu aktif olarak kullanmıyorum ama cihaz eşleşmesi hâlâ onun üzerinde görünüyor. Yeni telefonumla uygulamaya sorunsuz giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülemedi. Hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Eski cihazıma ait eşleşmenin tamamen sıfırlanmasını ve şu an kullandığım telefonumla İstanbulkart uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için cihaz eşleşmemin güncellenmesini talep ediyorum.
İstanbulkart uygulamasına kendi telefonum olan iPhone 12 Pro Max üzerinden giriş yapmaya çalışırken “farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyor ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefona gelen SMS kodunu doğru girmeme rağmen sistem beni yeni cihaz gibi görüyor ve giriş yapamıy...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu Samsung Galaxy s25 Ultra ile değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sor...
İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme problemi yaşıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bugün cihaz değişikliği yaptım, yeni telefonum olan iPhone 13’e uygulamayı tekrar indirip giriş yapmak istedim. Şifremi giriyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu da doğru şekilde girmeme rağmen bu a...
Samsung Galaxy s22 cihazıma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan giriş yapmayı ve ş...
Yorumlar