to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni satın aldığım cihazıma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında şifre ve SMS ile gelen kodu girdikten sonra sistem ilerlemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Eski cihazımda aynı hesapla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, sadece cihaz değişikliğinden sonra bu sorunla karşılaşmaya başladım. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yeni cihazımla İstanbulkart uygulamasına sorunsuz ve kalıcı şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
İstanbulkart Mobil hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Eski cihazımdan giriş yapabiliyorum ancak yeni telefonumda hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. İstanbulkart Mobil hesabımın ye...
Yeni aldığım telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonra, SMS ile gelen giriş kodunu giriyorum; ancak "İstanbulkart uygulamasına başka bir cihazdan giriş yaptığınız için bu telefondan giriş yapamazsınız" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya bugün itiba...
İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurduğumdan beri yaklaşık iki haftadır, 10’dan fazla denememe rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Eski telefonum...
Kullandığım telefonu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma yükledim, fakat yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşmiyor; bu sebeple kart bilgilerime ve online ödeme işlemlerime erişemiyorum. Ayrıca, eski telefonumdan da artık giriş yapılamıyor, çünkü başka bir cihazdan şi...
Yorumlar