Yanmış 60 Yaş İndirimli İstanbulkartımda 200 TL Bakiye Kayıp Ve Yeni Kart Talebi

Aliosman

BELBİM | İstanbulkart

24 Aralık 2025 21:00

2.006

Aliosman'ın Teşekkür Mesajı

“Sonuç yok”

60 yaş indirimli İstanbulkart'ımı iki gün önce evdeyken zarar görerek yandı ve kullanılamaz hale geldi. Kartım yanmadan önce içerisinde yaklaşık 200 TL bakiye bulunuyordu ve o günden beri kartı kullanamıyorum.

Hem yeni 60 yaş indirimli kartımın çıkarılması hem de yanmış olan kartımın içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılması konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Bu konuda yönlendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aliosman

24 Aralık 2025 19:24

Siz bulunmaz arakadaşsın

BELBİM | İstanbulkart

25 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Aliosman G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Aliosman

27 Aralık 2025 14:21

Sonuç yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Transferinde 1276 TL Kayıp Ve İade İsteği

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

22 Ocak 05:42

1.397

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tarafıma yatırılan yol maaşımı şahsi İstanbul Kart'ıma aktarmak için 20 Ocak günü saat 20:35 civarında işlem yaptım. İşlem limiti nedeniyle tutarı iki parça halinde aktarmak zorunda kaldım. İlk işlemde 2000 TL sorunsuz şekilde alıcı karta yüklendi. Ancak ikinc...

istanbulkart-transferinde-1276-tl-kayip-ve-iade-istegi-3.jpg

istanbulkart-transferinde-1276-tl-kayip-ve-iade-istegi-2.jpg

istanbulkart-transferinde-1276-tl-kayip-ve-iade-istegi-1.jpg

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sosyal Yardım Bakiyesinin Yanlış Karta Yatırılması Ve Yeni Kartın Teslim Edilmemesi

Kemal

BELBİM | İstanbulkart

09 Şubat 17:34

489

"Teşekkür ederim"

Kayıp İstanbulkart Bakiyemi Alamıyorum, Destek Yetersiz

Vedat

BELBİM | İstanbulkart

30 Ekim 2025 16:52

1.459

Adıma tanımlı olan İstanbulkart’ımı uzun bir süre önce kaybettim. Kart numaram: 6370 6003 9582 3384. Kartımda 216 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi geri almak istiyorum. Kaybolma sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sesli asistan altyapısı çok yetersiz olduğu iç...