to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart ve İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. İstanbul Atlas Üniversitesi’nde aktif ve kayıtlı bir öğrenci olmama rağmen, Ocak ayından bu yana uygulamada ve cihazlarda “vize yenileme” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne abonman yüklemesi yapabiliyorum ne de indirimli öğrenci tarifesinden yararlanabiliyorum. Hem fiziksel kartımla hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem beni normal ücretle geçiriyor.
Çevremden, makinelerde vizeleme uyarısı çıkacağı ve buradan işlemin çözüleceği söylendi, ancak biletmatik/makineler üzerinden denediğimde de herhangi bir şekilde sorun çözülmedi ve hâlâ tam ücret ödemeye devam ediyorum. Şu ana kadar çağrı merkezi ya da başvuru noktasıyla ayrıca bir görüşme yapmadım.
Aktif öğrenci olmama rağmen hattıma öğrenci indirim hakkımın yeniden tanımlanmasını ve Ocak ayından bu yana benden fazladan tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve hâlâ lise öğrencisiyim. Aralık ayındaki vizeleme/yenileme süresini, uygulamadaki bildirimleri göremediğim için kaçırdım. Büyük ihtimalle o sırada kartımda bakiye olmadığı için de herhangi bir uyarı almadım. 16 Ocak itibarıyla İstanbulkart kullanımımda öğrenci in...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme tarihi geçtiği için yaklaşık 29 Kasım’dan beri toplu taşımada öğrenci tarifesi yerine tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, hem fiziki öğrenci İstanbulkartım hem de dijital kartım otobüs ve metro kullanımlarımda sürekli tam tar...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatik cihazlarından hem de resmi internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğ...
Yorumlar