Vize Süresi Geçti, Öğrenci Kartım İndirimli Geçişe Kapandı
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresi yaklaşık 2–3 hafta kadar geçtiği için şu anda kartımla indirimli geçiş yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olmama rağmen bu nedenle toplu taşımayı tam ücret ödeyerek kullanmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda şu ana kadar çağrı merkezi, gişe ya da herhangi bir kanaldan Belbim ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Gecikme sürem göz önünde bulundurularak öğrenci kartımın yeniden vizeye açılmasını ve indirimli kullanım ve abonman hakkımdan tekrar yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hazal P. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


