Üsküdar Metro Güvenlik Görevlisinin Çocuğa Yönelik Sert Davranışı Ve Haksız 2.888 TL Cezası
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Üsküdar metro istasyonunda 13 yaşındaki öğrenci olan kızım, yine 13 yaşında ve öğrenci olan arkadaşının İstanbulkartını kartlar karıştığı için yanlışlıkla kullanmıştır. Turnikede görevli olan kadın güvenlik görevlisi, kızımın elindeki kartı bağırarak istemiş, sert bir şekilde elinden çekip almış ve kızımı ağlatarak psikolojik olarak baskı altında bırakmıştır. Ayrıca kızımın T.C. kimlik numarasını da zorla almaya çalışmıştır.
Bu olay sonucunda kızımın kartına el konulmuş, geç saatte kartı alındığı için mağduriyet yaşamış ve eve dönüşü bu nedenle gece 23.00’ü bulmuştur. Kızım 13 yaşında, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı, vergisini ödeyen bir ailenin çocuğudur. Kartın asıl sahibi olan çocuğun da yetim olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu olayla ilgili olarak kızım adına 2.888 TL tutarında para cezası kesildiğini öğrendim. Hem olayın tamamen çocuklar arasında yaşanan bir kart karışıklığından kaynaklanması, hem de güvenlik görevlisinin bir çocuğa karşı sergilediği kaba, incitici ve psikolojik baskı içeren tutum nedeniyle bu para cezasının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca el konulan İstanbulkartın, hak sahibi olan 13 yaşındaki kart sahibine teslim edilmesini ve çocuklara karşı bu tür üslup ve davranışların bir daha tekrarlanmaması için sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın İklim T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi








