Biletmatiklerde NFC İle İstanbulkart Yükleme Hatası
İstanbulkart’ıma biletmatiklerde para yüklemek isterken birkaç gündür siste...mden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Bonus kredi kartımı POS’a yaklaştırıp NF
İstanbulkart’ıma biletmatiklerde para yüklemek isterken birkaç gündür siste...mden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Bonus kredi kartımı POS’a yaklaştırıp NF
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, sistemde adıma daha önce işlenmiş olduğunu bilmediğim yüksek tutarlı bir... usulsüz ceza bedeli çıktığını gördüm. Uzun süredir fiziki bir İstanbulkart kullanmıyorum, sadece uygulama üzerinden QR ile işlem yapıyorum. Başvuru ekranında 140 TL kart bedeline
Öğrenci İstanbulkart abonmanım olmasına rağmen, yaptığım QR ve temassız ödemelerde hem fazla ücret ödedim hem de öğrenci... tarifem hiç devreye girmedi. Dün Cevizlibağ’dan metrobüse binerken İstanbulkart'ımı yanımda unuttuğum için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaptım, ancak öğren
15.05.2026 tarihi itibarıyla İstanbulkart uygulaması ve ödeme sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne uygula...ma düzgün çalışıyor, ne cihazlardan karta yükleme yapılabiliyor ne de otobüslerde kredi kartı ile temassız ödeme kabul ediliyor. Fiziki İstanbulkart da, İstanbulkart Mobil de işe y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum şahsıma ait İstanbulkart, "limitinin ...dolduğu" gerekçesiyle 26 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanılamaz hâle getirilmiş, kartım haksız yere bloke edilerek tarafım ağır ve gereksiz bir “onay süreci” prosedürüne
Oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart’ta 42 TL bakiye bulunmasına rağmen, 24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında km...34 numaralı otobüse binerken kart okuyucu “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartı kabul etmedi. Kartta bakiye olmasına rağmen sistemin geçişe izin vermemesi nedeniyle oğlum kartı
9 Ocak tarihinde saat 16.02’de İstanbul öğrenci kartıma temassız olarak 207 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan t...utar “Belbim Elektronik” açıklamasıyla çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme gerçekleşmedi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hala
1 Aralık günü saat 09.45–09.50 arasında Dudullu metrosunda, gişe ve bilet dolum noktalarının bulunduğu alandaki İstanbul...kart dolum makinelerinden birini kullanarak İstanbulkart’ıma para yükledim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla temassız olarak yaptım. Ancak kartı okuttuğumda sistem “yetersiz bakiy
20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında İncirli metrobüs durağında temassız kredi kartımla (son dört hanesi 1734) k...art işlemi yaptım ve 90 TL ödeme yaptım. Sadece üç durak yolculuk yapmama rağmen ücretin tamamı kesildi. Konuyla ilgili Belbim müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadesi yapılm
31.08.2025 tarihinde Kocaeli'den misafir olarak Büyükada'ya geldik. Ayayorgi Kilisesi ziyaretimiz sonrası, saat 15:40 ci...varında Lunapark durağında, arkasında e-1027 Nizam Durağı yazan Büyükada Belde a. Ş.'ye ait şehir içi dolmuşuna binmek istedik. Görevli arkadaşa İstanbul kartımız olmadığını, temas
20.08.2025 tarihinde saat 17:19’da Şirinevler’den Bakırköy’e gitmek için 98AB veya 98E otobüsüne bindim. İstanbulkart ba...kiyem bitmişti, bu nedenle Denizbank’a ait kredi kartımın (son 4 hane: 7516) temassız özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Yanlışlıkla iki kez kartımı okuttum ve hesabımdan iki kez,
İstanbulkartım okumuyor. Gittiğim tesiste seansı alıyorum, ödeme dahil her şey başarılı ancak kart temassız kısmı orada ...çalışmıyor. Gerçekten çok saçma, oradaki sorumlu da olayı anlayamadı. İstanbulkart gerektiren vasıtalara rahatça binip ulaşım sağlayabiliyorum. Sorunumun kaynağı tespit edilsin lüt
İstanbul kartıma bugün (30 Haziran) bankalarım ile temassız ödeme yöntemi yaparak 200 TL yükleme yaptım. Ama 200 TL iki ...kere hesabımdan çekilmiş. Çekilen paranın bir tanesi ise karta yüklenmemiş. Bu sorunun hızlıca çözülmesini ve düzeltilmesini rica ediyorum.
Bugün hastane işlerim için Küçükçekmece Kanuni Sultan Süleyman araştırma hastanesine gitmem gerekti. Gidişte normal İsta...nbul kartımı okuttum 27 TL ücret ödedim. Fakat gelirken İstanbul kartımda para kalmayınca banka hesap kartımdan temassız ödeme yaptım. Ve 40 TL ücret alındı! Bunun sebebi nedir aca


16/03/2025 tarihinde saat 21:02 sularında Beylikdüzü istikametinden Küçükçekmece istikametine gitmek için aceleyle banka... kartının temassız özelliğiyle ödeme yaptım. 20-30 TL gibi bir ücret alınması gerekirken 70 TL ücret alındı. Ücret iadesi de yapılmıyor. Geçersiz kart diye geçiyor. Makineden ücret

İstanbulkarta para yükleme cihazından kredi kartımla temassız ödemeyle 200TL yükledim ama bakiyeye yüklenmedi. Banka hes...abımdan kontrol ettiğimde 200 + 7 TL hizmet bedeli çekilmiş görünüyor ama kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve 200 liram çöpe gitti.
Metrobüs AKBİL'de 4 TL yok diye kredi kartı temassız ödeme yaptım, Küçükçekmece Şükrübey'den 50 TL aldı. Biz devletten z...engin miyiz, ne oluyor? Belediye parasız mı kaldı, iade istiyorum. Bu ne hakla, tarafıma dönüş istiyorum, üstelik iade olayı yok. Bu durum neresi normal?

İstanbul kart satın almak için otomata başvurdum. Ama temassız ödeme yapayım, fişte aldım ama kart vermedi otomat otomat... numarası ve fiş bilgisi de dahil bende. Ödediğim 130 TL tutarındaki paramı geri istiyorum. Otomat numarasıda BM301001 Halkalı istasyon Teşekkürler.

Bugün İstanbul Yenikapı istasyonunda İstanbul kartıma para yüklemesi yaptım. Kredi veya hesap kartı bankamatiklerine tem...assız ödeme yapıyordum. Parayı iki kere çekmişler ancak yüklenmemiş. Hesabıma baktığımda paranın çekildiğini gördüm ancak dikkate alınmadı. Herhalde ilk kez böyle bir durumla karşı
İstanbul kart satın almak için otomata başvurdum. Ama temassız ödeme yapayım, fişte aldım ama kart vermedi otomat otomat... numarası ve fiş bilgisi de dahil bende. Ödediğim 175 TL tutarındaki paramı geri istiyorum. Otomat numarasıda BM300665 Topkapı-3. Teşekkürler.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99