Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Adres Hatası Nedeniyle İstanbulkartım Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 10:14
797

İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve kartımın Tekirdağ Muratlı’daki adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak PTT, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmeden iade kapsamına aldı. Adresimde herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen, şubeye gittiğimde de kartın kendilerinde olmadığı söylendi.

Bu süreçte PTT ile iletişime geçtim ve bana kartımın iade sürecinde olduğu bilgisini verdiler. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım. Kart başvurusu için 410 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kartımın tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 11:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 16:44
1.051

profile
09 Eylül 2024 10:45
2.982

profile
12 Ağustos 2024 14:34
1.979

profile
18 Eylül 2025 16:21
765
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri