İstanbulkart Plus Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşuldu teşekkür ederim."
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşuldu teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum şahsıma ait İstanbulkart, "limitinin ...dolduğu" gerekçesiyle 26 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanılamaz hâle getirilmiş, kartım haksız yere bloke edilerek tarafım ağır ve gereksiz bir “onay süreci” prosedürüne
İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yaptım, tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen kartı...ma yansımadı. Anlık yüklenmesi gereken bir işlem olmasına karşın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiyeme eklenmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine 153 İstanbul Büyükşehir
İstanbul Kart'ıma 8 Mart'ta bakiye yükledim sistemde görünmüyor. Belbim asla telefona cevap vermiyor. Bu konuda destek o...lunmalı. Mağduriyet giderilmeli. Büyükşehir Belediyesi göreve davet ediyoruz. Bakiyemi geri yükleyin bu aciliyet Bu konuda destek olunmalı.


İstanbul Büyükşehir Belediyesi veya bu konuda anlaşmalı olduğu şirket, İstanbulkart ulaşım kartları üzerinden yükleme so...runlarını çözmediği için haksız kazanç elde ediyor. Mobil uygulama üzerinden yüklenen bakiye otobüste okutulduğu zaman aktive olmuyor. Bu nedenle abonman yerine kart bakiyesinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99