Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Vizeleme Engelleyen Abonman Süresi Dolmuş Gibi Gösteren Öğrenci İstanbulkartı

profile
25 Aralık 2025 16:25
2.625

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına geldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam ediyor.

Bu zamana kadar kart için herhangi bir vizeleme ya da abonman işlemi yapılmadı, buna rağmen sistem kartın süresi dolmuş gibi davranıyor ve kullanıma engel oluyor. Toplu taşımayı düzenli kullandığım için mağdur oluyorum.

Öğrenci İstanbulkartımın abonman/vize bilgilerinin düzeltilerek kartımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 15:58

Öğrenci kartı abonmanlık süresi dolmuştur diyor... Vizeleme işlemi yapılmıyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Kart aktif kullanılan bir karttır... Vizeleme. İşleminin. Yapılmasını ısıtıyorum yardımcı. Olur musunuz...

25 Aralık 2025 20:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Erkan M. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Yüzünden Tam Ücret Kesiyor

profile
23 Kasım 2025 09:02
1.525
İstanbulkart Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Yüzünden Tam Ücret Kesiyor
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:51
1.265
"Çok memnun kaldım"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri