Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Kesiliyor
Fethi
01 Ekim 22:24
882"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilara sonuçtan hiç memnun değil
İstanbulkart Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Yüzünden Tam Ücret Kesiyor
Dilara
23 Kasım 09:02
455İstanbulkart öğrenci kartımla bir gündür vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenciliğim devam ettiği ve vizeleme işlemini yaptığım halde turnikeden geçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir” uyarısı alıyorum. Kartım öğrenci olmasına rağmen sistem kartımı tam basım olarak ücretlendiriyor.
Online vizeleme işlemini denedim ve kartı cihazlara tekrar tekrar okuttum ancak sorun çözülmedi. Çağrı merkezi veya müşteri temsilcisiyle henüz görüşmedim, buna rağmen kartım hâlâ öğrenci tarifesiyle değil tam ücretle işlem görüyor ve mağdur oluyorum.
Öğrencilik hakkım sistemde güncel olacak şekilde İstanbulkart’ımın yeniden öğrenci kartı olarak tanımlanmasını, vizeleme işleminin doğru biçimde yapılmasını ve bu süre içinde benden haksız yere alınan tam ücretlerin iadesini talep ediyorum.
24 Kasım 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu
26 Eylül 11:21
697“Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata aldım. Henüz vizeleme işlemi yapmadım ve abonman yüklemesi için online kanalı kullandım. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, fakat abonman yüklemesi yapılamıyo...
İstanbulkart Online Vizeleme Ve Abonman Yükleme Sorunu Tekrar Ediyor
Hasan
04 Ekim 17:36
2.905İstanbulkart’ımda yaklaşık bir haftadır “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartım öğrenci statüsünde ve Açık Öğretim Lise öğrencisiyim, öğrenci belgem güncel. Kartım normal binişlerde sorunsuz çalı...
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve Sistemsel Güncelleme Talebi
23 Eylül 23:04
746"İlginize, teşekkür ederim."
İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu Çözülmüyor
03 Ekim 04:24
2.471İstanbulkart’ımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, ancak...
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Yorumlar