to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda öğretmen olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Toplu taşıma kullanımlarımda sürekli olarak yüksek tarifeden ücret çekiliyor. Daha önce kartım öğretmen olarak tanımlıydı ve bilgilerim sistemde mevcut, e-Devlet üzerinden doğrulama da yapılmış durumda.
Bu süreçte 153 ile defalarca iletişime geçtim, onlar da Belbim’e bildirim oluşturduklarını belirttiler ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Dijital kartımda kart numaram görünmüyor, ancak T. C. Kimlik numaram: 392*****528.
Belbim’den talebim, dijital kartımın tekrar öğretmen kartı statüsüne geçirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir aydır indirimli öğrenci İstanbulkartım ile toplu taşıma kullandığım halde, her seferinde tam ücret kesiliyor. Kartımın numarası 6370 6005 5285 4669’dur ve öğrenci statüm hem e-Devlet’te hem de İstanbulkart mobil uygulamasında görünmektedir. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletiş...
Merhaba, aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum. 153 üzerinden başvuru yaptım ve aldığım sonuç aşağıdadır. İBB: 1-59658103807 numaralı başvurunuzun cevabı: Başvurunuz incelenmiş olup, sistem üzerinden yapılan sorgulamada Milli Eğitim Bakanlığı veya Yükseköğretim ...
30 yaş üstü öğrenci olarak yeni indirim şartlarını sağlıyorum ve 11 Ekim Cumartesi günü İstanbulkart kategorim değiştirildi. Ancak o tarihten bu yana abonman ücreti hâlâ 2474 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmedi. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de resmi web sitesi üzerinden kont...
4 Eylül tarihinde Okmeydanı Hastane metrobüs durağında İstanbulkart'ımı kullandım. Öğretmen kartım olmasına rağmen sistem tarafından tam kart ücreti çekildi. Dijital hesabımdan ödeme yaptığım için kart numaramı göremiyorum. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ...
İETT’ye bağlı öğrenci İstanbulkart’ımla ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 30 yaş üstü lisans öğrencisi olmama rağmen, kartım yüksek lisans/doktora öğrencisi olarak değerlendirilmiş ve indirim oranım %10’a düşürülmüştür. Bugün tarafıma Belbim’den “Öğrenci İstanbulkart’ın %10 indirimli tarifeye dönü...
Yorumlar