to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Anadolu Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle öğrenci kartıma abonman yükleyemiyorum. Kart numaram: 6370 6006 1222 3277.
Sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı veriyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sonuç alamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta ve herhangi bir teknik veya fiziksel sorun yok.
Vizeleme işleminin tarafıma gönderilmesini, abonman hakkımın yeniden açılmasını ve öğrenci indiriminden tekrar yararlanabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse güncel öğrenci belgemi dosya eki olarak iletebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstanbul Anadolu Yakası’nda kullandığım öğrenci kartımla ilgili vizeleme sorunu yaşıyorum. Bugün İstanbulkart mobil uygulamasında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir. Lütfen vizeleme yapınız.” şeklinde bir hata almaya başladım ve kartıma abonman yükleyemiyorum. Otobüs cihazlarından vizeleme işlemi...
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden ve dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her den...
İstanbul’da aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve İşletme Fakültesi’nde öğrenimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370 6003 6184 2962) vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme ekranı hiçbir şekild...
Yorumlar