to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartımda Abonman Ve Öğrenci Hakları Tanımlanmıyor
Öğrenci İstanbul kartım (kart numarası: 6370 6002 9159 6043) ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Aktif öğrenci olmama ve öğrenci kaydımın yeniden oluşturulmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde abonman işlemi başlatamıyorum. Kartım önceden alınmış bir öğrenci kartı ve şu anda tekrar öğrenci statüsünde olmama rağmen, öğrenci özelliklerinden ve abonman hakkımdan faydalanamıyorum.
Yani şu an öğrenci görünmüyor. Vizeleme işlemi için de bir buton yok maalesef.
Benzer durumlarla karşılaşan başka kullanıcıların Şikayetvar üzerinden çözüm bulduğunu gördüğüm için bu platformdan destek almak istedim.
Kartımın tekrar öğrenci özellikleriyle aktif hale getirilmesini ve abonman hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa K. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
