to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci kartımı Temmuz–Ağustos ayları arasında Çam ve Sakura Şehir Hastanesi metro durağında kullanırken sivil giyimli bir kişi yanıma gelerek kartın bana ait olmadığını iddia etti. Kartın bana ait olduğunu söylememe rağmen, benden hiçbir kimlik ya da belge göstermeden, herhangi bir tutanak da düzenlemeden kartımı aldı. Üstelik kartı usulsüz kullandığımı söylemesine rağmen bu iddiasını destekleyecek hiçbir resmi sıfat, kimlik kartı ya da belge göstermedi, kendini de güvenlik ya da görevli olarak tanıtmadı.
Ben lise öğrencisiyim ve o sırada ne yapacağımı bilemediğim için kartı vermek zorunda kaldım. Eve geldiğimde yeni kart siparişi vermek için sisteme girdiğimde önce 2.120 TL civarında bir ödeme görünüyordu. Birkaç ay sonra tekrar baktığımda ise bu tutarın 3.018 TL’ye yükseldiğini ve cezai ücretle birlikte yeni kart siparişi bedeli olarak istendiğini gördüm. Bu tutar benim için çok yüksek; bu kadar büyük bir ücreti ödeyebilecek durumda değilim.
Öğrenci olduğumu ve bu parayı eğitim ve okul ihtiyaçlarım için gerektiğini özellikle belirtmek isterim. Tarafıma yansıtılan cezai ücretin ve yeni kart ücretinin iptal edilmesini ya da en azından makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Mecidiyeköy Metrobüs durağında, 6370600459191348 numaralı öğrenci İstanbulkart'ımda yeterli bakiye olmadığı için bir vatandaştan rica ederek kendi kartını basmasını istedim. Kendi öğrenci kartımı o anda hiç kullanmadım, turnikeden de o kişinin kartı ile geçiş yaptım. Buna rağmen...
İstanbulkart’ım 30 Kasım 2025 tarihinde çalındı. Kartım çalındıktan sonra Belbim/İstanbulkart ile iletişime geçtiğimde, çalınan kartımla yapılan işlemler için “usulsüz kullanım” adı altında 2.800 TL ödemem gerektiği, aksi takdirde yeni kart verilmeyeceği söylendi. Ayrıca, güvenlik görevlisi kartı ça...
28/07/2025 tarihinde, kızıma ait 637060***83282469 numaralı öğrenci kartını yanlışlıkla kullandığım gerekçesiyle mağdur edildim. Başakşehir Çam Sakura Şehir Hastanesi Metro durağında, kendi öğrenci kartım olmasına rağmen, hastalığım ve aciliyetim nedeniyle elimdeki iki kartı karıştırarak yanlışlıkla...
Ben reşit olmayan bir öğrenciyim ve kullandığım İstanbulkart öğrenci kartım çalındı. Kartım, çalındıktan sonra başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Durumu fark ettiğimde güvenlik görevlileri kartı kullanan kişiden alıp kartı iptal ettirip imha etmişler. Ancak buna rağmen bana 2800 ...
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında M5 metro hattı Çarşı durağı turnikelerinde, bana ait 6370 6001 5697 4020 numaralı fiziki öğrenci İstanbulkart ile ilgili usulsüz kullanım gerekçesiyle kartıma el konulmuş ve sonrasında tarafıma 3.000 TL ceza yansıtıldığını sistem üzerinden gördüm. ...
Yorumlar