Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 13:17
642

İstanbul öğrenci kartımın (son dört hanesi: 1531) vizeleme işlemini 15 Eylül 2025’ten bu yana hem online olarak hem de Bahçelievler ve Avcılar’daki kart dolum merkezlerinde neredeyse her gün denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Öğrencilik yenileme işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, vizeleme işlemi sisteme düşmüyor ve bu nedenle abonman hakkımı da kullanamıyorum.

Bu süreçte Belbim kurumuyla mail yoluyla iletişime geçtim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak yalnızca beklemem gerektiği ve henüz aktivasyonun gönderilmediği söylendi. Herhangi bir evrak eksikliğim veya sistemden gelen bir hata mesajı da yok; yalnızca vizeleme işlemi hiç görünmüyor.

Sorunun devam etmesi nedeniyle tam bilet almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Kartımın vizeleme işleminin acilen yapılmasını ve abonman hakkımı kullanabilmem için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 08:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 21:05
450

profile
09 Eylül 2025 21:13
1.173
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 22:42
916
1760018706333.img-1944.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Ödemesi

profile
24 Ekim 2025 19:36
1.619
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri