Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Hatası Ve Kartın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

profile
01 Ekim 2025 12:46
1.302
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun hızlı bir şekilde çözüldü”

İstanbul Üniversitesi Turizm Otelcilik öğrencisiyim ve öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştirmek istiyorum. 6370 6003 3572 7083 numaralı kartımla, bugün saat 12.18’de İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden vizeleme yapmaya çalıştım. Ancak “Bu kartın öğrencilik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hâlâ aktif öğrenciyim ve kartım tekrar öğrenci statüsüne geçti.

Aynı hatayla daha önce de karşılaştım ve işlemi farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. İşlemi iPhone 16 Pro Max cihazımdan gerçekleştirdim.

İBB’den, öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve kartımın yeniden vizeye açılmasını talep ediyorum.

Rabia
Rabia
01 Ekim 2025 12:25

Öğrenci belgesi

02 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 20 saat sonra)
Rabia
Rabia
02 Ekim 2025 09:11

Sorun hızlı bir şekilde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 10:51
1.127
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri