to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart Vizeleme İşlemi Çıkmıyor
Öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme işlemi hiçbir şekilde çıkmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden defalarca denememe rağmen sistem vizeleme işlemine izin vermiyor ve bu nedenle kartımı öğrencilik hakkımla kullanamıyorum.
Her türlü kanaldan denememe rağmen sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen vizeleme yapılamamasının sebebinin acilen incelenmesini ve öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işleminin derhal açılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasemin S. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
