to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmasından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon...
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, adıma 3.400 TL tutarında usulsüz kullanım cezası bulunduğunu tesadüfen fark ettim. Bu cezayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Anne Kart’ımı 2025 yılının Eylül–Ekim ayları civarında...
Ekim 2025 tarihinde, mavi kart sahibi ve İstanbulkart kullanıcısı olarak İstanbulkart’ımı kendi adıma tanımlatıp onaylatmak istedim; ancak başvurum kabul edilmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla İBB’ye ulaştığımda, mavi kartlar için onay yapılmadığı yönünde bir yanıt aldım. Mavi kart sahiple...
10/09/2025 ve 11/09/2025 tarihlerinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Tam Mavi Kart abonman yüklemesi yapmak istedim. 2.758 TL tutarındaki aylık ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, “10034 banka güvenlik nedeniyle reddedilmiştir” hatasıyla karşılaştım. Kartımd...
Salı günü online olarak İstanbulkart başvurusu yaptım. Amacım online abonman kullanmak olduğu için mavi kart seçmem gerekirken yanlışlıkla kırmızı İstanbulkart başvurusu yapmışım. Hemen fark edip yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli acil ipt...
İBB mavi kart akbilim altı aydır sürekli iki adet düş yapıyor. Birçok kez şikayet yazdığım halde bu duruma el atılmıyor. İBB resmen vatandaşı mağdur ediyor. Artık bu durumdan bıktım. Kim bilir, günde yüzlerce vatandaşı bu şekilde mağdur ediyorlar. Verdiğim oya pişmanım.
"İlginiz için teşekkür ederim"
İBB İstanbul Kart öğrenci aktarımı mavi karta gelmedi. 3 gün sonra hesabınıza gelecek denildi, 3 gün oldu ama gelmedi. Mağdurum, hakkımı helal etmiyor...
İBB İstanbulkart mavi kart abonman kartımı yanlışlıkla geçici süreli bloke ederek kullanım dışı bıraktım. 153, yardımcı olamayacağını söyledi. Çalıştığım iş yerinden dolayı Kadıköy başvuru merkezi en yakın ama gidemiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
İBB mavi kart abonmanım varken yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. 13 Mart'a kadar aktif görünüyor. Dijital olarak da kullanamıyorum. Acil yardım eder misiniz?
Hatalı ürün gönderildi. İBB Belbim'e eşim ve kendim için mavi kart başvurusunda bulundum. Bana saçma sapan iki kart gönderdiler. Biri BİM de satılan İ...
İstanbul kart üyelik onayı denilen saçmalık. Sen kimsin ya bir tren otobüs kullanacağız diye bizden evladiyelik bilgi istemeler. Yok kimlik görselleri falan onu bile adam gibi yapamamışsınız. Kaldı ki ben neden trene otobüse binmek için kimlik fotokopimi veriyorum. Neyin datasını kurmaya çalışıyor k...
İBB Akbil'imi kaybettim ve 1 Haziran 2024 tarihinde başvurdum. Ağustos ayının sonundayız, kartım hâlâ basımda gözüküyor. Ben her sabah işe giderken ve işten dönerken toplu taşımayı sürekli kullandığım için aylık abonman yükleyebileceğim mavi kart kullanmak durumundayım ama 2 aydır kartım ne basıldı ...
"Buraya yazdığım gecenin sabahında düzeldi ama araya eden olmadı. Teşekkürler..."
Dijital İstanbul kart kullanılamıyor. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım karta 3 farklı kredi kartıyla denememe rağmen çalışmıyor. Sürekli 99- ödeme iş...
08/02/2024 perşembe günü saat 18.30 da Gayrettepe metro istasyonunda bulununa Yapı Kredi ATM'sinden 1400 TL para çektim. Çektiğim parayı yine aynı istasyonda Yapı Kredi ATM’sinin sol tarafında bulunan b-038 seri numaralı BM300038 QR kodlu biletmatik cihazından 63************12 seri numaralı 045*****...
Öncelikle İBB öğrenci İstanbul kartımın abonmanını iptal etmiş. Çıkan hata öğrenciliğiniz devam ediyorsa vizeleme yap diye bir şey. Vizeleme yapamadığım için Gayrettepe'deki İBB çözüm merkezine yakınlaştım. Hanımefendi İstanbulkart'ımı pasaportla aldığım için tekrar https://bireysel. İstanbulkart. İ...
Aylık mavi kartımı Karaköy kart başvuru merkezinde yeni mavi kartıma aktarmak istedim. Ancak gün içerisinde aktarılacağı ifade edildi ve 1 saattir çözümlenemedi. Benim bedelini ödediğim aylık abonman hakkım neden bir sürece tabi tutuluyor, bu adil değil. Benim tekrar para yükleyip gitme imkanım yok,...
Aylık abonman kullanabileceğim mavi kart için başvurmak istedim. Zorunlu olarak internetten yapmam gerekiyor. Eskiden İBB İstanbulkart başvuru merkezlerinden alıyorduk 10 dakikada. Simdi neden internetten almak zorundayım anlamıyorum. Ayrıca kredi kartı kullanmıyorum. Kredi kartı kullanmayan kisi na...
6370600166742045 numaralı İstanbul Kartım için Kayıp Çalıntı bildirimi yaptım İstanbulkart uygulaması üzerinden. Bana "kart iptal edilsin mi? " diye sordu, ben de evet dedim. Sonra kart birden İstanbulkart hesabımdan silindi! İçinde 500TL yüklüydü. Bu parayı nasıl geri alabileceğime dair hiçbir yönl...
Gayrettepe metro hattında Aylık abonman kartımla seyahat ederken. Aramızda 7 metre bulunan güvenlik görevlisi benim abonman kartıma bakmak istedi bu uygulamayı turnikenin başında yapması gerekmez (o kadar ücretsiz basanlar oluyor gencecik) mi. 7 metre o kalabalık ta mesafeden yüksek sesle konuşması ...
İBB Yüzme Havuzu'ndan faydalanabilmek için fotoğraflı istanbulkarta sahip olmam söylendi. Kart başvuru sitesinden İstanbulkart seçtiğimde hiçbir fotoğraf sorulmadı ve beyaz masayı aradığımda ise mavi kart veya İBB sporcu üye kartı çıkarmam gerektiği söylendi. Diğer İstanbulkart başvurusunu iptal etm...
BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
