to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Yok, Kartım Nerede Olduğu Belirsiz
07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden özel okul öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve sistemde kartımın basılarak kargoya verildiği bilgisi yer aldı. Ancak başvuru numaram olan 3505184735 ile verilen kargo takip numarasını bulamıyorum ve PTT Kargo sistemine girdiğimde herhangi bir kayıt görünmüyor. Kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Başvurumun aciliyeti bulunmakta; kartımın yarına kadar elimde olması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Başvuru sırasında 250₺ ücret ödedim ve kartımın Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi adresine gönderilmesini talep ettim.
Kartımın nerede olduğunun net olarak tarafıma bildirilmesini, kargo sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Melek G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aynı durumu bende yaşıyorum, PTT üzerinde görünmeme durumu düzeliyor mu, düzeliyorsa ne kadar bir sürede düzeliyor?